iPhone Face ID ใช้งานไม่ได้
iPhone Face ID ใช้งานไม่ได้ สแกนใบหน้าไม่ผ่าน ปลดล็อกหน้าจอไม่ได้ หรือขึ้นข้อความว่า Face ID ไม่พร้อมใช้งาน (Face ID Is Not Available) เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone รุ่นที่รองรับ Face ID อาจพบได้ ทั้งขณะปลดล็อกเครื่อง ยืนยันการซื้อสินค้า เข้าสู่แอปธนาคาร และลงชื่อเข้าใช้แอปต่าง ๆ บางเครื่องเคยสแกนใบหน้าได้ตามปกติ แต่จู่ ๆ กลับไม่จดจำใบหน้า บางเครื่องใช้งานไม่ได้หลังเปลี่ยนหน้าจอหรือกล้องหน้า ขณะที่บางเครื่องสามารถใช้ Face ID เมื่อไม่ใส่หน้ากาก แต่ไม่สามารถปลดล็อกขณะสวมหน้ากากหรือแว่นตาบางประเภท สาเหตุอาจเกิดจากการตั้งค่า Face ID ไม่ถูกต้อง กล้อง TrueDepth ถูกบดบัง ตำแหน่งใบหน้าไม่เหมาะสม ฟิล์มกันรอยปิดเซนเซอร์ ระบบ iOS ไม่ตอบสนอง หรือฮาร์ดแวร์กล้อง TrueDepth มีปัญหา อย่างไรก็ตาม iPhone Face ID ใช้งานไม่ได้ ไม่ได้หมายความว่ากล้อง TrueDepth เสียเสมอไป เพราะในบางสถานการณ์ iPhone จะขอให้ป้อนรหัสผ่านแทนการสแกนใบหน้าโดยตั้งใจ เพื่อรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ บทความนี้ ComSiam จะอธิบายสาเหตุ วิธีตรวจสอบ และวิธีแก้ iPhone Face ID ใช้งานไม่ได้อย่างละเอียด ตามแนวทาง Apple Support พร้อมวิธีตรวจสอบการ...