Posts

Showing posts with the label Galaxy Z Flip

Samsung หน้าจอด้านนอก Galaxy Z Flip ไม่แสดงผล แก้ยังไงก่อนส่งซ่อม

Samsung หน้าจอด้านนอก Galaxy Z Flip ไม่แสดงผล จอดำ หรือแตะแล้วไม่ติด อาจเป็นเพียงหน้าจอพักอยู่ การตั้งค่าหน้าจอปก หรือปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ถ้าจอยังดำหลังปลุกและรีสตาร์ท หรือมีรอยแตกและสัมผัสไม่ได้ อาจต้องให้ศูนย์บริการตรวจสอบ ชื่อหน้าจออาจเรียกว่า Cover screen หรือ FlexWindow ตามรุ่น ComSiam แนะนำให้ลองปลุกหน้าจอและถอดเคสก่อน โดยไม่กดแรงหรือพยายามแกะหน้าจอออก 1. ปลุกหน้าจอด้านนอกให้ทำงาน ขณะพับเครื่อง ลองแตะหน้าจอด้านนอกสองครั้ง หรือกดปุ่มด้านข้างหนึ่งครั้ง หากหน้าจอติด ให้ปัดหรือแตะเพื่อดูการแจ้งเตือน วิดเจ็ต และทางลัด การที่จอไม่แสดงตลอดเวลาอาจเป็นเพียงสถานะพักหน้าจอ ไม่ได้หมายความว่าจอเสีย 2. ถอดเคสและอุปกรณ์เสริมที่อาจบังหน้าจอ ถอดเคสหรือฟิล์มเสริมชั่วคราว แล้วลองแตะหน้าจอด้านนอกอีกครั้ง ตรวจว่าขอบเคสไม่ได้ยื่นมาบังหน้าจอหรือกดปุ่มด้านข้าง หากใช้เคสแม่เหล็กหรืออุปกรณ์ติดหลังเครื่อง ให้ถอดออกแล้วทดสอบด้วย เพราะแม่เหล็กใกล้ตัวเครื่องอาจรบกวนเซนเซอร์ตรวจจับสถานะพับใน Galaxy Z Flip บางรุ่น 3. ตรวจการตั้งค่าหน้าจอปกและการแจ้งเตือน หากจอติดแต่ไม่แสดงสิ่งที่ต้องการ ให้เปิดเครื่องแ...

Samsung จอพับมีรอยดำหรือสัมผัสไม่ติดบริเวณรอยพับ เช็กยังไงก่อนจอเสียหนัก

Samsung จอพับมีรอยดำ เส้นสี หรือสัมผัสไม่ติดตรงรอยพับ อาจเป็นความเสียหายของจอด้านใน แม้กระจกด้านนอกจะยังไม่แตก ส่วนรอยพับที่เห็นเป็นแนวตื้น ๆ เมื่อกางจอและยังแสดงภาพกับสัมผัสได้ปกติ อาจเป็นลักษณะตามการออกแบบของจอพับ แต่จุดดำคล้ายหมึกหรือพื้นที่สัมผัสไม่ได้ไม่ควรมองข้าม ComSiam แนะนำให้หยุดกดบริเวณที่ผิดปกติและสำรองข้อมูลโดยเร็ว หากจอยังใช้งานได้ เพราะรอยดำหรือเส้นอาจลามจนพื้นที่แสดงผลลดลง 1. แยกรอยพับปกติออกจากรอยเสียหาย เห็นแนวพับ แต่ภาพชัดและสัมผัสได้: รอยพับอาจเป็นลักษณะของจอที่พับได้ มีจุดดำคล้ายหมึก เส้นสี หรือภาพกะพริบบริเวณรอยพับ: อาจเป็นความเสียหายภายในจอ สัมผัสไม่ได้เป็นแนวหรือเป็นบริเวณ: อาจเกี่ยวกับแผงจอหรือชั้นสัมผัส ควรให้ศูนย์บริการตรวจ ฟิล์มมีฟองหรือยกตัว แต่ภาพและสัมผัสยังปกติ: อาจเป็นปัญหาที่ฟิล์ม แต่ไม่ควรลอกออกเอง 2. หยุดกดหรือนวดบริเวณรอยดำ อย่ากดแรง ลูบ นวด หรือพยายามบีบรอยดำให้หาย และอย่าพับกางซ้ำเพื่อทดสอบถี่ ๆ หากมีสิ่งแปลกปลอมระหว่างจอ ให้เอาออกอย่างระมัดระวังโดยไม่กดลงบนจอ เพราะแรงกดหรือวัตถุแข็งอาจทำให้ความเสียหายเพิ่มขึ้น 3. อย่าลอ...

Samsung เครื่องดับเมื่อพับหรือกางหน้าจอ แก้ยังไงให้รู้ว่าเครื่องดับจริงหรือแค่จอดับ

Samsung เครื่องดับเมื่อพับหรือกางหน้าจอ มักพบใน Galaxy Z Fold และ Z Flip ก่อนแก้ปัญหาให้สังเกตก่อนว่าโทรศัพท์ดับทั้งเครื่องจริง หรือเพียงปิดจอหลักและเปลี่ยนไปใช้จอด้านนอกตามการทำงานปกติของมือถือจอพับ หากเสียงหรือการสั่นยังทำงาน หรือจอด้านนอกยังเปิดได้ เครื่องอาจไม่ได้ดับ แต่ระบบกำลังเปลี่ยนการแสดงผล ComSiam แนะนำให้ทดสอบโดยถอดเคสและอุปกรณ์เสริมออกก่อน โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่มีแม่เหล็ก ซึ่งอาจรบกวนการตรวจจับสถานะพับใน Galaxy Z Flip บางรุ่น 1. แยกให้ออกว่าจอดับหรือเครื่องปิดจริง จอหลักดับ แต่จอด้านนอกหรือเสียงยังทำงาน: เครื่องอาจกำลังสลับการใช้งานระหว่างจอเมื่อพับหรือกาง จอมืดทั้งสองด้าน แต่ยังมีเสียงหรือสั่น: อาจเป็นปัญหาการแสดงผลหรือการสลับจอ ไม่จำเป็นว่าเครื่องปิด จอดับทั้งสองด้าน ไม่มีเสียงหรือการสั่น และต้องกดเปิดเครื่องใหม่: มีแนวโน้มว่าเครื่องปิดหรือรีสตาร์ทจริง ควรตรวจเพิ่มเติม 2. ถอดเคสและนำอุปกรณ์แม่เหล็กออก ถอดเคส กระเป๋าแม่เหล็ก แหวนแม่เหล็ก แผ่นติดหลังเครื่อง หรืออุปกรณ์ยึดโทรศัพท์ในรถ แล้วลองพับและกางเครื่องตามปกติ วางเครื่องให้ห่างจากแท่นยึดหรือวัตถุแม่เหล็...