ลำโพง vivo เสียงแตกหรือเบาหลังโดนน้ำ? เช็กอาการและวิธีดูแลเบื้องต้น
ถ้าลำโพง vivo เสียงเบา อู้อี้ หรือแตกหลังโดนน้ำ ความชื้นอาจขวางช่องเสียงชั่วคราว หรืออาจมีความเสียหายภายในเครื่อง ให้เริ่มจากเช็ดเครื่องและปล่อยให้แห้งอย่างเหมาะสม อย่าเพิ่งเร่งเสียงสูงสุดหรือแหย่สิ่งของเข้าไปในช่องลำโพง
ทำทันทีเมื่อลำโพง vivo เปียกน้ำ
- ถอดสายชาร์จและอุปกรณ์ที่ต่อกับเครื่องออกทันที
- เช็ดด้านนอกด้วยผ้านุ่มแห้ง โดยเฉพาะบริเวณช่องลำโพงและพอร์ตต่าง ๆ
- วางเครื่องไว้ในที่แห้งและอากาศถ่ายเท จนกว่าจะแห้งสนิท
- อย่าชาร์จเครื่องขณะที่ยังเปียก และอย่าใช้ไดร์เป่าผมหรือความร้อนเร่งให้แห้ง
หากเครื่องตกน้ำ จมน้ำ หรือโดนน้ำทะเล เครื่องดื่ม หรือน้ำสบู่ ให้ปิดเครื่องถ้าทำได้อย่างปลอดภัย และติดต่อศูนย์บริการโดยเร็ว ความทนต่อน้ำแตกต่างกันตามรุ่นและสภาพการใช้งาน น้ำยังอาจทำให้ช่องเสียงอุดตันหรือเกิดความเสียหายได้
วิธีแก้ลำโพง vivo เสียงเบาหรือแตกหลังเปียก
1. รอให้เครื่องแห้งก่อนทดสอบเสียง
ถ้ายังมีความชื้นอยู่ในช่องลำโพง เสียงอาจอู้อี้หรือผิดปกติชั่วคราว วางโทรศัพท์ไว้ในที่แห้งและอากาศถ่ายเท อย่าเปิดเสียงดังเพื่อไล่น้ำ และอย่าใส่เครื่องลงในข้าวสาร เพราะเศษฝุ่นหรือแป้งอาจเข้าไปในช่องเครื่องได้
2. ตรวจเคสและสิ่งที่บังช่องลำโพง
ถอดเคสหรืออุปกรณ์เสริมออกชั่วคราว แล้วลองเล่นเสียงอีกครั้ง ตรวจว่ามีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกปิดช่องลำโพงหรือไม่ หากเห็นฝุ่นด้านนอก ให้ใช้แปรงแห้งขนนุ่มปัดเบา ๆ อย่าใช้เข็ม ไม้จิ้มฟัน หรือของแหลมแหย่เข้าไป
3. ทดสอบเสียงจากหลายแหล่ง
ลองเปิดเพลงหรือวิดีโอที่บันทึกไว้ แล้วทดสอบเสียงเรียกเข้าหรือเสียงจากแอปอื่น หากเสียงผิดปกติเฉพาะแอปเดียว ให้ตรวจระดับเสียงและการตั้งค่าของแอปนั้นด้วย แต่ถ้าเสียงเบาหรือแตกในทุกแอป อาจเกี่ยวกับช่องลำโพงหรือฮาร์ดแวร์
4. ปิด Bluetooth และถอดหูฟัง
ปิด Bluetooth ชั่วคราวและถอดหูฟังหรืออุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่ออยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงออกจากลำโพงของโทรศัพท์ ไม่ได้ถูกส่งไปยังอุปกรณ์อื่น
5. รีสตาร์ทเครื่องหลังจากแห้งแล้ว
เมื่อแน่ใจว่าเครื่องแห้งแล้ว ให้รีสตาร์ทหนึ่งครั้งและลองทดสอบเสียงอีกครั้ง การรีสตาร์ทอาจช่วยหากเสียงผิดปกติเกิดจากระบบหรือแอปค้าง แต่ไม่สามารถแก้ความเสียหายจากน้ำที่เกิดกับชิ้นส่วนภายในได้
สิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อลำโพงเปียก
- อย่าชาร์จเครื่องในขณะที่เปียก
- อย่าใช้ไดร์เป่าผม เตา หรือวางไว้กลางแดดจัด
- อย่าแหย่ช่องลำโพงหรือพอร์ตด้วยของแหลม
- อย่าเขย่าเครื่องแรง ๆ หรือเปิดเสียงดังสุดเพื่อไล่น้ำ
เมื่อไหร่ควรนำ vivo ไปตรวจ
หากปล่อยให้เครื่องแห้งแล้วเสียงยังเบา แตก หรือหายไป หรือเครื่องโดนน้ำทะเล เครื่องดื่ม และน้ำสบู่ ควรติดต่อศูนย์บริการ vivo เพื่อประเมินอาการ อย่ารอให้เกิดอาการอื่นตามมา เพราะความชื้นอาจทำให้ชิ้นส่วนภายในเสียหายได้
ComSiam แนะนำให้จดรุ่นโทรศัพท์และชนิดของของเหลวที่สัมผัสเครื่องไว้ก่อนติดต่อช่าง ข้อมูลนี้ช่วยให้ตรวจสอบแนวทางดูแลเครื่องได้ตรงรุ่นขึ้น
สามารถค้นหาศูนย์บริการหรือสอบถามฝ่ายบริการ vivo ผ่านเว็บไซต์ทางการได้ บทความจาก ComSiam นี้เป็นแนวทางดูแลเบื้องต้น โดยคำแนะนำเรื่องการกันน้ำและการทำให้แห้งอาจแตกต่างกันตามรุ่น