เปิดไฟล์ PDF ไม่ได้บน Windows 10 วิธีแก้ล่าสุด ใช้ได้ทุกกรณี
ไฟล์ PDF เป็นรูปแบบเอกสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนกลับพบปัญหา เช่น ดับเบิลคลิกแล้วไม่เปิด ขึ้นข้อความ Error เปิดแล้วหน้าขาว หรือเปิดด้วยโปรแกรมผิด ทำให้ไม่สามารถดูเอกสารสำคัญได้
บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาเปิดไฟล์ PDF ไม่ได้บน Windows 10 แบบละเอียด ตั้งแต่การตรวจสอบไฟล์ โปรแกรมอ่าน PDF ไปจนถึงการแก้ไข File Association และไฟล์ระบบ
อาการที่พบบ่อย
หากพบอาการต่อไปนี้ แสดงว่าเข้าข่ายปัญหานี้
ดับเบิลคลิกไฟล์ PDF แล้วไม่เปิด
เปิดแล้วหน้าขาว
เปิดแล้วโปรแกรมเด้งปิด
ขึ้นข้อความ Error
เปิด PDF ได้บางไฟล์
PDF เปิดด้วยโปรแกรมผิด
เปิดไฟล์ PDF จากอีเมลไม่ได้
สาเหตุที่เปิดไฟล์ PDF ไม่ได้
ปัญหานี้มักเกิดจาก
โปรแกรมอ่าน PDF มีปัญหา
File Association ผิดพลาด
ไฟล์ PDF เสียหาย
ดาวน์โหลดไฟล์ไม่สมบูรณ์
โปรแกรมอ่าน PDF เวอร์ชันเก่า
Windows Update เปลี่ยนค่า Default Apps
ไฟล์ระบบ Windows มีปัญหา
วิธีที่ 1 ตรวจสอบว่าไฟล์ PDF เสียหรือไม่
ลองเปิดไฟล์ PDF อื่น
หากไฟล์อื่นเปิดได้
แสดงว่าไฟล์เดิมอาจเสียหาย
ควรดาวน์โหลดหรือขอไฟล์ใหม่จากผู้ส่ง
วิธีที่ 2 เปลี่ยนโปรแกรมอ่าน PDF
คลิกขวาที่ไฟล์ PDF
เลือก
Open with
จากนั้นเลือกโปรแกรม เช่น
Adobe Acrobat Reader
Microsoft Edge
ทำเครื่องหมาย
Always use this app to open .pdf files
แล้วกด
OK
วิธีที่ 3 ตั้งค่า Default Apps ใหม่
เปิด
Settings → Apps → Default apps
เลือก
Choose default apps by file type
ค้นหา
.pdf
เลือกโปรแกรมอ่าน PDF ที่ต้องการ
วิธีที่ 4 อัปเดตโปรแกรมอ่าน PDF
หากใช้ Adobe Acrobat Reader หรือโปรแกรมอื่น
ควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เพราะเวอร์ชันเก่าอาจมี Bug หรือไม่รองรับ Windows 10 เวอร์ชันใหม่
วิธีที่ 5 ซ่อมแซมโปรแกรม Adobe Acrobat Reader
หากใช้ Adobe Acrobat Reader
เปิดโปรแกรม
เลือก
Help → Repair Installation
จากนั้นรีสตาร์ตเครื่อง
วิธีที่ 6 ซ่อมไฟล์ระบบ Windows
เปิด Command Prompt แบบผู้ดูแลระบบ
รันคำสั่ง
sfc /scannow
เมื่อเสร็จแล้ว
รันต่อ
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
สองคำสั่งนี้ช่วยซ่อมไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องกับการเปิดไฟล์
วิธีที่ 7 รีเซ็ต Microsoft Edge
หากเปิด PDF ด้วย Microsoft Edge แล้วมีปัญหา
ไปที่
Settings → Apps → Microsoft Edge → Advanced options
เลือก
Repair
Reset
แล้วทดลองเปิดไฟล์อีกครั้ง
วิธีที่ 8 ตรวจสอบ Windows Update
เปิด
Settings → Update & Security → Windows Update
เลือก
Check for updates
ติดตั้งอัปเดตล่าสุด
หลายครั้ง Microsoft ได้แก้ไขปัญหาการเปิด PDF ผ่าน Windows Update
วิธีที่ 9 ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่
หากไฟล์ PDF มาจาก
เว็บไซต์
อีเมล
Cloud Storage
และเปิดไม่ได้
ให้ดาวน์โหลดใหม่
เพราะไฟล์อาจดาวน์โหลดไม่ครบ
วิธีที่ 10 สแกนไวรัส
หากไฟล์ PDF เปิดไม่ได้หลายไฟล์พร้อมกัน
ควรสแกนระบบด้วย
Windows Security
Microsoft Defender
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์ที่รบกวนการทำงานของระบบ
คำถามที่พบบ่อย
เปิด PDF ได้เฉพาะบางไฟล์
ส่วนใหญ่เกิดจากไฟล์นั้นเสียหาย
หรือสร้างจากโปรแกรมที่ใช้มาตรฐาน PDF เวอร์ชันใหม่
Microsoft Edge เปิด PDF ไม่ได้
ให้รีเซ็ต Microsoft Edge
หรือลองใช้ Adobe Acrobat Reader แทน
จำเป็นต้องติดตั้ง Adobe Acrobat Reader หรือไม่
ไม่จำเป็น
Windows 10 สามารถเปิด PDF ด้วย Microsoft Edge ได้
แต่หากต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น การแก้ไขหรือเซ็นเอกสาร Adobe Acrobat Reader จะเหมาะสมกว่า
วิธีป้องกันปัญหาในอนาคต
เพื่อให้เปิดไฟล์ PDF ได้อย่างต่อเนื่อง ควร
ใช้โปรแกรมอ่าน PDF เวอร์ชันล่าสุด
ดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่เชื่อถือได้
ตั้งค่า Default Apps ให้ถูกต้อง
อัปเดต Windows เป็นประจำ
ตรวจสอบไฟล์ก่อนใช้งานหากได้รับจากอีเมลหรืออินเทอร์เน็ต
สรุป
ปัญหาเปิดไฟล์ PDF ไม่ได้บน Windows 10 มักเกิดจากโปรแกรมอ่าน PDF, File Association หรือไฟล์ PDF ที่เสียหาย การตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นใหม่ อัปเดตโปรแกรม ซ่อมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM รวมถึงตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในเกือบทุกกรณีโดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่
หากคุณต้องการคู่มือการใช้งาน Windows 10 ที่ละเอียด เข้าใจง่าย และอัปเดตอยู่เสมอ สามารถติดตามบทความอื่น ๆ จาก comsiam เพื่อเรียนรู้เทคนิคการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ และอัปเดตบทความใหม่ ๆ จาก comsiam ที่ช่วยให้การใช้งาน Windows มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น