ช่องชาร์จ vivo หลวม ชาร์จติด ๆ ดับ ๆ? เช็กสายและพอร์ตก่อนส่งซ่อม

ถ้าช่องชาร์จ vivo หลวม ต้องขยับสายถึงจะชาร์จเข้า หรือชาร์จติด ๆ ดับ ๆ ให้เริ่มจากตรวจสายและหัวชาร์จก่อน เพราะสายชำรุดหรือเสียบไม่แน่นอาจทำให้เกิดอาการคล้ายพอร์ตหลวมได้ แต่ถ้าเป็นกับสายหลายเส้นและต้องเอียงหัวสายถึงจะชาร์จเข้า อาจมีสิ่งสกปรกหรือความเสียหายที่ช่องชาร์จ

เช็กก่อนว่าปัญหาอยู่ที่สายหรือช่องชาร์จ

1. ลองใช้สายและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้ปกติและรองรับกับรุ่น vivo ของคุณ
2. ลองเสียบปลั๊กไฟช่องอื่น และตรวจว่าหัวสายเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์แน่น
3. ดูว่าสายชาร์จหรือหัวต่อมีรอยงอ แตก หรือหลวมผิดปกติหรือไม่
4. สังเกตว่าอาการยังเกิดกับสายเส้นอื่นหรือไม่ โดยเสียบตามปกติ ไม่โยกหรือบิดหัวสาย

ถ้าเปลี่ยนสายแล้วชาร์จได้ปกติ ปัญหาอาจอยู่ที่สายหรืออะแดปเตอร์เดิม แต่ถ้าหลายชุดมีอาการเหมือนกัน และการขยับสายทำให้ไฟชาร์จติดหรือดับ อาจเป็นที่ช่องชาร์จหรือจุดเชื่อมต่อภายใน

ตรวจช่องชาร์จอย่างระมัดระวัง

1. ถอดสายชาร์จและปิดเครื่องก่อนตรวจ
2. ใช้ไฟส่องดูว่ามีฝุ่น เศษผ้า หรือคราบสกปรกอยู่ในช่องหรือไม่
3. หากพบสิ่งสกปรกอัดแน่น อย่าใช้เข็ม คลิปหนีบกระดาษ หรือของแหลมแหย่ช่องชาร์จ
4. อย่าเทน้ำหรือฉีดน้ำยาทำความสะอาดเข้าไปในพอร์ต หากไม่แน่ใจ ให้นำเครื่องให้ศูนย์บริการตรวจ

การแหย่หรือออกแรงกับขั้วต่ออาจทำให้ช่องชาร์จเสียหายมากกว่าเดิม หากพอร์ตเปียกหรือมีแจ้งเตือนเรื่องความชื้น ให้หยุดชาร์จและปล่อยให้แห้งสนิทก่อนใช้งาน

อาการแบบไหนบ่งชี้ว่าช่องชาร์จอาจหลวม

• หัวสายโยกได้มากกว่าปกติเมื่อเสียบเข้าไป
• ต้องดันหรือเอียงสายค้างไว้จึงชาร์จเข้า
• ชาร์จติดและดับเมื่อเครื่องหรือสายขยับเพียงเล็กน้อย
• เกิดอาการเดียวกันกับสายและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้ปกติ
• เห็นขั้วต่อในช่องชาร์จเบี้ยว มีคราบกัดกร่อน หรือมีรอยไหม้

ถ้าเข้าข่ายเหล่านี้ ไม่ควรฝืนขยับสายเพื่อประคองให้ชาร์จ เพราะอาจทำให้พอร์ตหรือสายเสียหายเพิ่ม และทำให้ชาร์จไม่เสถียร

หยุดชาร์จทันทีเมื่อพบความร้อนหรือกลิ่นไหม้

ถ้าหัวสายหรือช่องชาร์จร้อนผิดปกติ มีกลิ่นไหม้ มีรอยละลาย หรือมีประกายไฟ ให้ถอดปลั๊กจากเต้ารับก่อน แล้วหยุดใช้สายและอะแดปเตอร์ชุดนั้น อย่าลองเสียบซ้ำ ให้นำเครื่องและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องไปให้ศูนย์บริการตรวจสอบ

เมื่อไหร่ควรนำ vivo เข้าศูนย์บริการ

หากลองเปลี่ยนสายกับอะแดปเตอร์แล้วอาการยังอยู่ หัวต่อหลวม มีรอยเสียหาย หรือโทรศัพท์ชาร์จได้เฉพาะตอนเอียงสาย ควรให้ช่างตรวจช่องชาร์จและวงจรที่เกี่ยวข้อง อย่าแกะเครื่องหรือเปลี่ยนพอร์ตเอง เพราะอาจทำให้ส่วนอื่นเสียหายและกระทบการรับประกัน

ก่อนเดินทาง ให้จดรุ่นโทรศัพท์และบอกช่างว่าอาการเกิดกับสายเส้นใดบ้าง รวมถึงมีความร้อนหรือแจ้งเตือนความชื้นหรือไม่ สามารถค้นหาศูนย์บริการจาก เว็บไซต์ vivo Thailand ได้

สรุป

ถ้าช่องชาร์จ vivo ชาร์จติด ๆ ดับ ๆ ให้ทดสอบด้วยสายและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้ปกติก่อน หากต้องเอียงหรือโยกสายจึงชาร์จเข้า ให้หยุดฝืนใช้และนำเครื่องตรวจที่ศูนย์บริการ คู่มือแก้ปัญหามือถือเพิ่มเติมอ่านได้ที่ ComSiam

ComSiam แนะนำให้หยุดชาร์จทันทีเมื่อพบความร้อนผิดปกติ กลิ่นไหม้ หรือรอยเสียหายที่หัวต่อ เพื่อให้ช่างตรวจพอร์ตและอุปกรณ์ได้อย่างปลอดภัย