Bluetooth vivo ต่อรถแล้วเสียงขาดหาย? ลองแก้ 7 วิธีนี้ทีละข้อ
ถ้า Bluetooth vivo ต่อรถแล้วเสียงขาดหาย กระตุก หรือหยุดเล่นเป็นช่วง ๆ ให้ลองแยกก่อนว่าเป็นปัญหาจากโทรศัพท์ แอปเพลง หรือเครื่องเสียงรถยนต์ ขั้นตอนด้านล่างเริ่มจากการเช็กการเชื่อมต่อและตั้งค่าเสียง ก่อนลบการจับคู่แล้วเชื่อมต่อใหม่
วิธีแก้ Bluetooth vivo ต่อรถแล้วเสียงขาดหาย
1. ทดสอบด้วยเพลงที่บันทึกไว้ในเครื่อง
ลองเปิดไฟล์เพลงที่อยู่ในโทรศัพท์ แทนการฟังเพลงออนไลน์ หากไฟล์ในเครื่องเล่นได้ต่อเนื่อง แต่เพลงออนไลน์ขาด อาจเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตหรือแอปสตรีมมิง หากทั้งสองแบบขาดเหมือนกัน ให้ตรวจ Bluetooth และเครื่องเสียงรถยนต์ต่อ
2. เพิ่มระดับเสียงและเปิดเสียงมีเดีย
ตรวจระดับเสียงทั้งบนโทรศัพท์และเครื่องเสียงรถยนต์ จากนั้นเข้าเมนู Bluetooth ในการตั้งค่า แตะชื่อรถที่เชื่อมต่อ แล้วตรวจว่าเปิดตัวเลือก เสียงมีเดีย หรือ Media audio ไว้ ชื่อเมนูอาจต่างกันตามรุ่นและเวอร์ชันระบบ
3. ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่
ปิด Bluetooth บน vivo รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ จากนั้นเลือกเชื่อมต่อกับรถอีกครั้ง หากยังมีเสียงขาด ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และปิดเปิดเครื่องเสียงรถตามคู่มือ โดยจอดรถในที่ปลอดภัยก่อนปรับอุปกรณ์
4. ปิดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ตัวอื่นชั่วคราว
ถ้าโทรศัพท์เชื่อมต่อหูฟัง นาฬิกา หรืออุปกรณ์ Bluetooth หลายชิ้นพร้อมกัน ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ แล้วทดสอบฟังเพลงผ่านรถอีกครั้ง เพื่อดูว่าเสียงถูกส่งไปยังอุปกรณ์อื่นหรือไม่
5. ลบการจับคู่เก่าแล้วเชื่อมต่อใหม่
หากยังมีอาการ ให้ลบชื่อรถออกจากรายการอุปกรณ์ที่บันทึกไว้ใน Bluetooth ของโทรศัพท์ แล้วลบชื่อโทรศัพท์ออกจากรายการจับคู่ในเครื่องเสียงรถยนต์ด้วย จากนั้นจับคู่ใหม่ตามขั้นตอนในคู่มือรถ หากรถจำอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้จำนวนมาก ให้ลบรายการที่ไม่ได้ใช้งานก่อน
6. วางโทรศัพท์ในตำแหน่งที่เชื่อมต่อได้ดี
วางโทรศัพท์ไว้ใกล้เครื่องเสียงรถและหลีกเลี่ยงการเก็บในช่องปิดทึบหรือใต้สิ่งของหนา ๆ ระหว่างทดสอบ ลองย้ายตำแหน่งโทรศัพท์เพื่อดูว่าเสียงดีขึ้นหรือไม่ และถอดเคสชั่วคราวได้หากสงสัยว่าเคสบังสัญญาณ
7. ตรวจแอปเพลงและอัปเดตระบบ
ถ้าเสียงขาดเฉพาะแอปเดียว ให้อัปเดตแอป ปิดแล้วเปิดใหม่ และทดสอบด้วยแอปอื่น หากเสียงขาดในหลายแอป ให้ตรวจอัปเดตระบบของโทรศัพท์และซอฟต์แวร์เครื่องเสียงรถยนต์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต
วิธีแยกว่าปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์หรือเครื่องเสียงรถ
- เสียงขาดเฉพาะรถคันนี้ แต่อุปกรณ์ Bluetooth อื่นเล่นได้ปกติ: ตรวจการจับคู่และเครื่องเสียงรถ
- เสียงขาดกับอุปกรณ์ Bluetooth หลายตัว: ตรวจ Bluetooth หรือระบบของโทรศัพท์
- เพลงที่บันทึกไว้เล่นได้ แต่เพลงออนไลน์ขาด: ตรวจสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือแอปเพลง
- เสียงขาดเฉพาะแอปเดียว: ตรวจการตั้งค่าและอัปเดตแอปนั้น
รถยนต์บางรุ่นรองรับ Bluetooth สำหรับโทรศัพท์ แต่ไม่รองรับการเล่นเพลงผ่าน Bluetooth ให้ตรวจคู่มือรถหรือเมนูแหล่งเสียงของเครื่องเสียงก่อน
สรุป
เมื่อ Bluetooth vivo ต่อรถแล้วเสียงขาด ให้ทดลองเพลงในเครื่อง ตรวจเสียงมีเดีย ปิดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น และจับคู่โทรศัพท์กับรถใหม่ หากยังมีปัญหา ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ตัวอื่นเพื่อแยกสาเหตุ
ComSiam แนะนำให้ทดสอบตอนรถจอดอยู่กับที่ และจดไว้ว่าเสียงขาดเฉพาะแอปหรือเฉพาะรถคันใดคันหนึ่ง
หากเสียงขาดกับอุปกรณ์หลายตัวแม้จับคู่ใหม่แล้ว สามารถติดต่อ vivo Service เพื่อขอคำแนะนำได้ ส่วนการตั้งค่าและขั้นตอนบนเครื่องเสียงรถยนต์ให้ตรวจจากคู่มือรถ บทความจาก ComSiam นี้เป็นแนวทางเบื้องต้น โดยเมนู Bluetooth อาจต่างกันตามรุ่น