Samsung ชาร์จไร้สายไม่เข้า? เช็กมือถือ แท่นชาร์จ และเคสก่อนซ่อม
ComSiam แนะนำวิธีแก้ Samsung ชาร์จไร้สายไม่เข้า หรือวางบนแท่นแล้วไฟไม่ขึ้น ให้ตรวจความรองรับของรุ่น ตำแหน่งวาง เคส และอุปกรณ์ชาร์จก่อน เพราะ Galaxy บางรุ่นไม่รองรับการชาร์จไร้สาย
1. ตรวจว่ารุ่นรองรับชาร์จไร้สายหรือไม่
การรองรับขึ้นอยู่กับรุ่นย่อย ไม่ได้มีใน Galaxy ทุกรุ่น ให้ตรวจสเปกของรุ่นโทรศัพท์จากเมนูการตั้งค่าหรือคู่มือก่อนซื้อแท่นชาร์จ โดยเฉพาะ Galaxy A, XCover และแท็บเล็ต Galaxy หลายรุ่นที่ไม่รองรับ หากรุ่นไม่รองรับ การวางบนแท่นชาร์จจะไม่ทำให้แบตเตอรี่เพิ่ม
2. จัดตำแหน่งเครื่องบนแท่นใหม่
วางโทรศัพท์ไว้ตรงกลางแท่นและขยับช้า ๆ จนพบตำแหน่งที่เครื่องเริ่มชาร์จ หากเป็นแท่นชาร์จในรถหรือแท่นที่มีพื้นเอียง ขดลวดภายในอาจไม่ตรงกัน ลองวางเครื่องในแนวตั้งและแนวนอนตามคู่มือของแท่น จากนั้นสังเกตไฟแสดงสถานะหรือข้อความบนหน้าจอ
3. ถอดเคสและอุปกรณ์ที่อาจรบกวน
ถอดเคสหนา แผ่นแม่เหล็ก กระเป๋าใส่บัตร หรืออุปกรณ์เสริมด้านหลังเครื่อง แล้วลองชาร์จใหม่ ตรวจด้วยว่าไม่ได้เสียบสาย USB หรือหูฟังที่อาจทำให้การชาร์จไร้สายไม่เริ่มทำงาน หากเครื่องพับได้ ให้วางในลักษณะที่คู่มือของรุ่นแนะนำ
4. ตรวจแท่นชาร์จและอะแดปเตอร์
- ตรวจว่าสายไฟเสียบเข้ากับแท่นและอะแดปเตอร์แน่น
- ใช้อะแดปเตอร์และสายที่รองรับกำลังไฟของแท่นชาร์จ
- ทดลองกับปลั๊กไฟอื่น หรือใช้โทรศัพท์ที่รองรับอีกเครื่องทดสอบแท่น
- ถ้าใช้แท่นชาร์จจากผู้ผลิตอื่น ให้ตรวจมาตรฐานและคำแนะนำของผู้ผลิตแท่น
การชาร์จแบบไร้สายอาจช้าหรือหยุดเป็นช่วง ๆ หากอุปกรณ์ร้อนเกินไป ให้พักเครื่องและแท่นชาร์จจนเย็นก่อนทดสอบใหม่
5. รีสตาร์ทและตรวจอัปเดต
ถอดโทรศัพท์ออกจากแท่น รีสตาร์ทเครื่อง แล้วลองชาร์จอีกครั้ง ตรวจการอัปเดตที่ การตั้งค่า > อัปเดตซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะเมื่ออาการเริ่มหลังอัปเดต One UI หากเครื่องยังไม่ชาร์จกับแท่นที่ใช้งานได้แน่นอน ให้ใช้ Samsung Members ตรวจวินิจฉัยหรือติดต่อศูนย์บริการ
ComSiam สรุปว่าให้เริ่มจากเช็กรุ่นว่ารองรับหรือไม่ แล้วถอดเคส จัดตำแหน่งเครื่อง และทดสอบแท่นกับอะแดปเตอร์ หากยังชาร์จไม่ได้หลังตรวจครบ ควรให้ช่างตรวจเครื่องและแท่นชาร์จ