OPPO SUPERVOOC ไม่ทำงาน ชาร์จช้ากว่าปกติ เช็กสาเหตุและวิธีแก้

เสียบชาร์จ OPPO แล้วไม่ขึ้น SUPERVOOC หรือชาร์จช้ากว่าที่เคย อาจเกิดจากใช้อะแดปเตอร์หรือสายที่ไม่รองรับ ระบบชาร์จเร็วของรุ่นนั้น อุณหภูมิเครื่องสูง ช่องชาร์จสัมผัสไม่ดี หรือกำลังใช้โทรศัพท์หนักระหว่างชาร์จ

ComSiam รวบรวมวิธีเช็ก OPPO SUPERVOOC ไม่ทำงานอย่างเป็นขั้นตอน ตั้งแต่อุปกรณ์ชาร์จไปจนถึงสภาพเครื่อง โดยควรตรวจข้อมูลการรองรับของรุ่นโทรศัพท์ก่อน เพราะโทรศัพท์ OPPO แต่ละรุ่นรองรับกำลังชาร์จและอุปกรณ์ไม่เหมือนกัน

เช็กก่อนว่าโทรศัพท์ OPPO รุ่นนี้รองรับ SUPERVOOC หรือไม่

SUPERVOOC ไม่ได้รองรับในโทรศัพท์ OPPO ทุกรุ่น และกำลังชาร์จสูงสุดก็แตกต่างกัน แม้ใช้อะแดปเตอร์ที่ระบุกำลังวัตต์สูง โทรศัพท์จะรับไฟได้ตามความสามารถของรุ่น ไม่ได้แปลว่าจะชาร์จได้เต็มกำลังตามตัวเลขบนหัวชาร์จเสมอ

ตรวจข้อมูลรุ่นโทรศัพท์จากกล่อง คู่มือ หรือหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ของรุ่นนั้น แล้วดูว่าอะแดปเตอร์และสายที่ใช้รองรับระบบชาร์จเร็วที่ตรงกันหรือไม่

วิธีแก้ OPPO SUPERVOOC ไม่ขึ้นหรือชาร์จช้า

1. ใช้อะแดปเตอร์และสายที่รองรับร่วมกัน

เริ่มจากใช้อะแดปเตอร์และสายที่รองรับระบบชาร์จของรุ่นโทรศัพท์ หากใช้อุปกรณ์ชาร์จทั่วไปหรืออุปกรณ์ที่รองรับมาตรฐานต่างกัน เครื่องอาจชาร์จได้แต่ไม่แสดง SUPERVOOC หรือชาร์จช้ากว่าปกติ

ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์หรือสายทีละชิ้นด้วยอุปกรณ์ที่ทราบว่าใช้งานได้และตรงกับรุ่น เพื่อหาว่าชิ้นใดเป็นสาเหตุ อย่าใช้สายที่ขาด หัวหลวม หรือมีรอยไหม้

2. ตรวจการเสียบสายและช่องชาร์จ

ถอดสายแล้วเสียบใหม่ให้แน่น ตรวจทั้งหัวสาย ฝั่งอะแดปเตอร์ และช่องชาร์จของโทรศัพท์ หากต้องขยับหรือกดสายจึงเริ่มชาร์จเร็ว ให้หยุดฝืน เพราะช่องชาร์จหรือหัวสายอาจหลวม

ใช้แสงส่องดูช่องชาร์จว่ามีฝุ่น เศษใยผ้า ความชื้น หรือความเสียหายหรือไม่ อย่าใช้เข็มหรือวัตถุโลหะแหย่เข้าไป หากพบสิ่งอุดตันที่นำออกไม่ได้อย่างปลอดภัย ให้ช่างตรวจ

3. พักเครื่องหากร้อนหรือเย็นเกินไป

อุณหภูมิมีผลต่อความเร็วในการชาร์จ หากโทรศัพท์ร้อนจากการเล่นเกม ดูวิดีโอ หรืออยู่กลางแดด ให้ถอดเคส ปิดหน้าจอ และพักเครื่องในที่อากาศถ่ายเทก่อนชาร์จต่อ อุณหภูมิที่เย็นหรือร้อนมากก็อาจทำให้ระบบลดความเร็วหรือหยุดชาร์จเพื่อป้องกันแบตเตอรี่

หลีกเลี่ยงการนำโทรศัพท์เข้าตู้เย็น วางบนถุงน้ำแข็ง หรือใช้ลมร้อนเป่าเพื่อเร่งปรับอุณหภูมิ

4. หยุดใช้งานหนักระหว่างชาร์จ

เกม แอปนำทาง ฮอตสปอต และการถ่ายวิดีโออาจทำให้เครื่องใช้พลังงานและเกิดความร้อนมากขึ้น พักการใช้งานหนักระหว่างชาร์จ แล้วสังเกตว่า SUPERVOOC กลับมาทำงานหรือไม่

5. ตรวจการตั้งค่าหรือโหมดชาร์จของรุ่น

โทรศัพท์บางรุ่นอาจมีการตั้งค่าที่เกี่ยวกับการชาร์จหรือการดูแลแบตเตอรี่ ชื่อเมนูและความพร้อมใช้งานแตกต่างกันตามรุ่นและ ColorOS ตรวจเมนูแบตเตอรี่ใน Settings โดยไม่เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่ทราบหน้าที่

6. รีสตาร์ตโทรศัพท์แล้วลองใหม่

หากใช้สายและอะแดปเตอร์ที่เหมาะสมแล้ว แต่ระบบยังไม่แสดงสถานะชาร์จเร็ว ให้ถอดสาย รีสตาร์ตโทรศัพท์ แล้วลองชาร์จใหม่เมื่อเครื่องกลับมาทำงานตามปกติ วิธีนี้ช่วยตรวจกรณีระบบแสดงสถานะผิดพลาดชั่วคราว

ตารางเช็กสาเหตุ SUPERVOOC ไม่ทำงาน

อาการ	สิ่งที่ควรตรวจ	แนวทางเบื้องต้น
ชาร์จได้แต่ไม่ขึ้น SUPERVOOC	รุ่นโทรศัพท์และการรองรับของสายกับอะแดปเตอร์	ตรวจว่ารุ่นรองรับและใช้อุปกรณ์ที่เข้ากัน
ชาร์จช้าลงเมื่อเครื่องร้อน	อุณหภูมิและแอปที่ทำงานหนัก	พักเครื่อง ปิดหน้าจอ และชาร์จในที่อากาศถ่ายเท
ชาร์จเร็วเป็นบางครั้ง	สาย หัวชาร์จ และความแน่นของพอร์ต	เสียบใหม่และทดลองเปลี่ยนอุปกรณ์ทีละชิ้น
ต้องขยับสายจึงชาร์จเร็ว	พอร์ตหรือหัวสายอาจหลวม	หยุดขยับสายและให้ช่างตรวจ
ชาร์จช้าทุกชุดและเครื่องร้อนผิดปกติ	แบตเตอรี่หรือวงจรชาร์จ	หยุดทดลองและติดต่อศูนย์บริการ

SUPERVOOC ไม่ขึ้น แปลว่าแบตเตอรี่เสียหรือไม่

ไม่จำเป็นเสมอไป สาเหตุอาจมาจากอุปกรณ์ชาร์จไม่ตรงรุ่น สายหรือพอร์ตสัมผัสไม่ดี อุณหภูมิสูง หรือรุ่นโทรศัพท์ไม่รองรับ SUPERVOOC หากลองอุปกรณ์ที่เหมาะสมและชาร์จในสภาพแวดล้อมปกติแล้วยังช้าผิดปกติต่อเนื่อง ค่อยนำเครื่องไปตรวจแบตเตอรี่และวงจรชาร์จ

ข้อควรระวังเมื่อใช้ที่ชาร์จเร็ว

• เลือกอะแดปเตอร์และสายที่มีคุณภาพและเหมาะกับโทรศัพท์รุ่นนั้น
• อย่าชาร์จต่อหากหัวชาร์จหรือเครื่องร้อนจัด มีกลิ่นไหม้ หรือมีรอยเสียหาย
• อย่าฝืนดันสายหรือขยับพอร์ตเพื่อให้ระบบชาร์จเร็วทำงาน
• หากช่องชาร์จเปียกหรือมีความชื้น อย่าเสียบอะแดปเตอร์จนกว่าจะตรวจให้แน่ใจว่าปลอดภัย

เมื่อไหร่ควรนำ OPPO ไปตรวจ

ควรติดต่อศูนย์บริการเมื่อใช้สายและอะแดปเตอร์ที่รองรับแล้วแต่ชาร์จช้าผิดปกติทุกครั้ง ต้องขยับสายจึงชาร์จได้ เครื่องร้อนมากขณะชาร์จ หรือพบรอยเสียหายที่ช่องชาร์จและอุปกรณ์ อย่าแกะเครื่องหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่เอง

คำถามที่พบบ่อย

ใช้หัวชาร์จวัตต์สูงกว่าเครื่องแล้วจะได้ SUPERVOOC ไหม?

ไม่เสมอไป โทรศัพท์จะชาร์จตามระบบและกำลังไฟที่รุ่นรองรับ การใช้หัวชาร์จวัตต์สูงไม่ได้ทำให้เครื่องรองรับ SUPERVOOC โดยอัตโนมัติ

ทำไมเสียบชาร์จแล้วไม่ขึ้นคำว่า SUPERVOOC?

ให้ตรวจรุ่นโทรศัพท์ สายและอะแดปเตอร์ที่ใช้ อุณหภูมิเครื่อง และความแน่นของช่องชาร์จ บางรุ่นอาจแสดงสถานะหรือข้อความต่างกัน

เล่นเกมขณะชาร์จทำให้ SUPERVOOC หายได้ไหม?

การเล่นเกมอาจทำให้เครื่องร้อนและใช้พลังงานมากขึ้น ระบบจึงอาจลดความเร็วในการชาร์จ ลองพักเกมและปิดหน้าจอเพื่อดูว่าอาการดีขึ้นหรือไม่

SUPERVOOC ใช้ได้แต่ชาร์จช้ากว่าเดิม ควรทำอย่างไร?

ตรวจอุณหภูมิและอุปกรณ์ชาร์จก่อน จากนั้นลองสายหรืออะแดปเตอร์ที่เหมาะกับรุ่น หากยังช้าต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมปกติ ให้ศูนย์บริการตรวจสอบ

สรุป

เมื่อ OPPO SUPERVOOC ไม่ทำงาน ให้ตรวจว่ารุ่นโทรศัพท์รองรับระบบนี้และใช้อะแดปเตอร์กับสายที่เข้ากัน จากนั้นเช็กพอร์ต พักเครื่องให้มีอุณหภูมิปกติ และหยุดใช้งานหนักระหว่างชาร์จ หากยังช้าผิดปกติหรือมีความร้อนและความเสียหาย ให้หยุดใช้งานอุปกรณ์ชุดนั้นและนำเครื่องไปตรวจ

ComSiam แนะนำให้ตรวจอุปกรณ์ชาร์จทีละชิ้นและยึดข้อมูลของรุ่นโทรศัพท์เป็นหลัก เพราะกำลังชาร์จและการแสดงสถานะ SUPERVOOC แตกต่างกันในแต่ละรุ่น