OneDrive ซิงค์ไม่ได้ใน Windows 10 แก้อย่างไร? 15 วิธีแก้ปัญหา Sync Error แบบละเอียด
หาก OneDrive ซิงค์ไม่ได้ใน Windows 10 เช่น ไฟล์ไม่อัปโหลด ไฟล์ไม่ดาวน์โหลด ไอคอนค้าง หมุนตลอดเวลา หรือขึ้นข้อความ Sync Pending, Can't sync, Error หรือ Sign in required สาเหตุอาจเกิดจากอินเทอร์เน็ต บัญชี Microsoft พื้นที่จัดเก็บเต็ม หรือไฟล์ที่ไม่รองรับการซิงค์ ซึ่งส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องติดตั้ง OneDrive ใหม่
สารบัญ
อาการของ OneDrive ซิงค์ไม่ได้
สาเหตุที่ OneDrive ซิงค์ไม่ได้
วิธีแก้ OneDrive ซิงค์ไม่ได้
รีเซ็ต OneDrive
ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
ปัญหาที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
สรุป
1. อาการของ OneDrive ซิงค์ไม่ได้
อาการที่พบได้บ่อย ได้แก่
ไฟล์ไม่อัปโหลด
ไฟล์ไม่ดาวน์โหลด
ไอคอนหมุนไม่หยุด
Sync Pending ตลอดเวลา
เครื่องหมายกากบาทสีแดง
เครื่องหมายตกใจสีเหลือง
ไฟล์ไม่อัปเดต
เปิดไฟล์จากอุปกรณ์อื่นไม่เจอ
ขึ้นข้อความ Error
2. สาเหตุที่ OneDrive ซิงค์ไม่ได้
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่
อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้
พื้นที่ OneDrive เต็ม
ชื่อไฟล์ไม่ถูกต้อง
ไฟล์ใหญ่เกินกำหนด
โปรแกรม OneDrive ทำงานผิดปกติ
Windows ยังไม่ได้อัปเดต
เวลาในเครื่องไม่ตรง
บัญชี Microsoft มีปัญหา
3. วิธีแก้ OneDrive ซิงค์ไม่ได้
1. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
ลองเปิดเว็บไซต์ทั่วไป หากใช้งานไม่ได้ ให้แก้ปัญหาเครือข่ายก่อน
2. ตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้
คลิกไอคอน OneDrive
ตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ถูกต้อง
3. ตรวจสอบพื้นที่ OneDrive
หากพื้นที่เต็ม
ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
ย้ายไฟล์ออก
ซื้อพื้นที่เพิ่ม หากจำเป็น
4. รีสตาร์ต OneDrive
ปิด OneDrive
เปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบสถานะการซิงค์
5. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
หลายครั้งการรีสตาร์ตสามารถแก้ปัญหาการซิงค์ได้
4. รีเซ็ต OneDrive
หากยังซิงค์ไม่ได้
กด Windows + R
พิมพ์
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
กด Enter
รอประมาณ 2-3 นาที
หาก OneDrive ไม่เปิดอัตโนมัติ ให้เปิดจากเมนู Start
การรีเซ็ตจะไม่ลบไฟล์ของคุณ แต่จะรีเฟรชการตั้งค่าและเริ่มซิงค์ใหม่
5. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
ตรวจสอบว่า
ไดรฟ์ C มีพื้นที่ว่างเพียงพอ
พื้นที่ OneDrive บน Cloud ยังเหลือ
ไม่มีไฟล์ที่ชื่อยาวเกินไป
ไม่มีอักขระต้องห้ามในชื่อไฟล์ เช่น
< > : " / \ | ? *
6. ปัญหาที่พบบ่อย
ไอคอน OneDrive เป็นกากบาทสีแดง
มักเกิดจากการซิงค์ล้มเหลว หรือบัญชีหลุดจากระบบ
Sync Pending ไม่หาย
ตรวจสอบว่ามีไฟล์ขนาดใหญ่ หรือไฟล์ที่โปรแกรมยังเปิดใช้งานอยู่
ซิงค์ได้บางไฟล์
อาจมีไฟล์บางชนิดที่ OneDrive ไม่รองรับ หรือชื่อไฟล์ไม่ถูกต้อง
OneDrive เปิดไม่ได้
ลองอัปเดต Windows หรือรีเซ็ต OneDrive ตามขั้นตอนด้านบน
7. คำถามที่พบบ่อย
รีเซ็ต OneDrive แล้วไฟล์จะหายหรือไม่
ไม่หาย การรีเซ็ตจะรีเฟรชการตั้งค่าเท่านั้น
OneDrive ใช้อินเทอร์เน็ตตลอดเวลาหรือไม่
ใช้เฉพาะช่วงที่มีการซิงค์ข้อมูล
ไฟล์ขนาดใหญ่ซิงค์ได้หรือไม่
ได้ แต่ใช้เวลานานกว่า และต้องมีพื้นที่ว่างเพียงพอ
OneDrive ซิงค์ช้ามาก ทำอย่างไร
ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต และหลีกเลี่ยงการซิงค์ไฟล์จำนวนมากพร้อมกัน
ควรถอนแล้วติดตั้งใหม่หรือไม่
ควรทำเมื่อรีเซ็ต OneDrive แล้วยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้
8. สรุป
OneDrive ซิงค์ไม่ได้ใน Windows 10 มักเกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ต บัญชี Microsoft พื้นที่จัดเก็บ หรือการตั้งค่าของ OneDrive เอง การตรวจสอบสถานะการซิงค์ รีเซ็ต OneDrive และอัปเดต Windows สามารถแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี หากยังไม่สำเร็จ การติดตั้ง OneDrive ใหม่อาจเป็นทางเลือกสุดท้าย
บทความนี้จัดทำโดย comsiam เพื่อแบ่งปันความรู้ด้าน Windows และการจัดการข้อมูล หากต้องการเรียนรู้เทคนิคการใช้งาน Windows 10 เพิ่มเติม สามารถติดตามบทความใหม่ ๆ จาก comsiam ได้อย่างต่อเนื่อง