ปัญหา Windows 10 ต่อสาย LAN แล้วขึ้นข้อความ “Network Cable Unplugged” เป็นปัญหา Network ที่พบได้บ่อยในสำนักงาน บ้าน หรือระบบเครือข่ายองค์กร โดย Windows จะมองไม่เห็นการเชื่อมต่อ Ethernet แม้ว่าจะเสียบสาย LAN อยู่ก็ตาม
อาการนี้ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่สามารถใช้งาน Internet หรือ Network ภายในได้
ในบทความนี้ COMSIAM จะอธิบายสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไขแบบช่าง IT ที่ใช้ได้จริง
① 🔍 อาการของปัญหา
อาการที่พบได้บ่อย
-
Ethernet ขึ้น Network Cable Unplugged
-
ต่อสาย LAN แล้ว Internet ใช้งานไม่ได้
-
Icon Network เป็นเครื่องหมาย ❌
-
ไม่ได้รับ IP Address
-
Ping Router ไม่ได้
② ⚠️ สาเหตุของปัญหา
สาเหตุที่พบบ่อย
-
สาย LAN เสีย
-
Port Router มีปัญหา
-
Port Switch เสีย
-
LAN Adapter มีปัญหา
-
Driver Network มีปัญหา
③ 🌐 ตรวจสอบสาย LAN
เริ่มจากตรวจสอบสาย LAN
-
ถอดแล้วเสียบใหม่
-
เปลี่ยนสาย LAN เส้นใหม่
-
ตรวจสอบหัว RJ45
สาย LAN เสียเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อย
④ 🔧 เปลี่ยน Port Router หรือ Switch
บางครั้ง Port Router เสีย
ลอง
-
เปลี่ยน Port Router
-
เปลี่ยน Port Switch
ถ้าไฟ LAN ไม่ติด แสดงว่า Port มีปัญหา
⑤ ⚙️ ตรวจสอบไฟที่ LAN Port
ดูที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์
Port LAN ควรมีไฟ
-
ไฟเขียว
-
ไฟกระพริบ
ถ้าไม่มีไฟ อาจเกิดจาก
-
สาย LAN เสีย
-
LAN Adapter เสีย
⑥ 🔄 Restart Network Adapter
ไปที่
Device Manager
Network Adapter
Disable LAN Adapter
แล้ว Enable ใหม่
⑦ 🔥 Update Driver LAN
Driver LAN เก่าอาจทำให้ Network ทำงานผิด
ไปที่
Device Manager
Network Adapter
Update Driver
⑧ 🛠 ตรวจสอบ BIOS
บางครั้ง LAN ถูกปิดใน BIOS
เข้า BIOS
ตรวจสอบ
Onboard LAN
ต้องตั้งเป็น
Enabled
⑨ 📡 Reset Network
ถ้ายังไม่หาย
ไปที่
Settings
Network & Internet
เลือก
Network Reset
Windows จะติดตั้ง Network ใหม่
⑩ 💡 ตรวจสอบ Hardware
ถ้าทำทุกวิธีแล้วยังขึ้น
Network Cable Unplugged
อาจเกิดจาก
-
LAN Chip เสีย
-
Mainboard มีปัญหา
อาจต้องใช้
-
USB LAN Adapter
หรือ -
เปลี่ยน Mainboard
สรุป
ปัญหา Windows 10 Network Cable Unplugged มักเกิดจาก
-
สาย LAN เสีย
-
Port Router หรือ Switch มีปัญหา
-
Driver LAN มีปัญหา
-
LAN Adapter เสีย
การเปลี่ยนสาย LAN และตรวจสอบ Port Network มักช่วยแก้ปัญหาได้ทันที
บทความนี้จาก คอมสยาม ซึ่งมีประสบการณ์ด้าน Network Troubleshooting และ IT Support จริง