ปัญหา Windows 10 ต่อสาย LAN (Ethernet) แล้ว แต่ใช้งาน Internet ไม่ได้ เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในสำนักงาน บ้าน หรือระบบเครือข่ายองค์กร โดยเฉพาะหลังจากมีการเปลี่ยน Router, เปลี่ยน Switch หรือหลังจาก Windows Update
อาการนี้ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ เห็นว่าต่อ Network อยู่ แต่ไม่สามารถใช้งาน Internet ได้
ในบทความนี้ COMSIAM จะอธิบายสาเหตุที่แท้จริง และวิธีแก้ไขปัญหา Ethernet แบบช่าง IT ที่ใช้ได้จริง
① 🔍 อาการของปัญหา
อาการที่พบได้บ่อย
-
ต่อสาย LAN แล้ว Internet ใช้งานไม่ได้
-
Icon Network แสดง Connected
-
เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
-
Ping Google ไม่ได้
-
Windows แจ้ง No Internet Access
② ⚠️ สาเหตุของปัญหา
สาเหตุที่พบบ่อย
-
Router แจก IP ผิด
-
DNS มีปัญหา
-
Gateway ไม่ถูกต้อง
-
Network Adapter ทำงานผิดพลาด
-
Driver LAN มีปัญหา
③ 🌐 ตรวจสอบ IP Address
เปิด Command Prompt
พิมพ์
ipconfig
ตรวจสอบค่า
-
IPv4 Address
-
Default Gateway
ตัวอย่างที่ถูกต้อง
IP : 192.168.1.x
Gateway : 192.168.1.1
④ 📡 ทดสอบ Ping Router
ลองทดสอบว่าเครื่องติดต่อ Router ได้หรือไม่
ping 192.168.1.1
ถ้า Ping ไม่ได้
แสดงว่า
-
สาย LAN มีปัญหา
-
Switch มีปัญหา
-
Port Router มีปัญหา
⑤ 🌍 ทดสอบ Ping Internet
ลอง ping Google
ping 8.8.8.8
ถ้า Ping ไม่ได้
แสดงว่า Internet จาก Router มีปัญหา
⑥ 🔧 เปลี่ยน DNS
บางครั้ง DNS ของ ISP มีปัญหา
เปลี่ยน DNS เป็น
8.8.8.8
8.8.4.4
หรือ
1.1.1.1
1.0.0.1
⑦ 🔄 Disable และ Enable LAN
ไปที่
Control Panel
Network Connections
คลิกขวา
Ethernet
เลือก
Disable
แล้ว Enable ใหม่
⑧ ⚙️ Update Driver LAN
Driver เก่าอาจทำให้ Network ทำงานผิด
ไปที่
Device Manager
Network Adapter
Update Driver
⑨ 🔥 Reset Network
วิธีแก้ที่ได้ผลบ่อย
เปิด Command Prompt แบบ Admin
พิมพ์
netsh winsock reset
แล้ว
netsh int ip reset
Restart เครื่อง
⑩ 💡 ตรวจสอบ Router
ถ้าเครื่องอื่นใช้ Internet ได้ปกติ
แสดงว่า Router ไม่ได้มีปัญหา
แต่ถ้าทุกเครื่องใช้งานไม่ได้
ให้ Restart Router
สรุป
ปัญหา Windows 10 Ethernet Connected But No Internet มักเกิดจาก
-
DNS ผิด
-
Router แจก IP ผิด
-
Driver LAN มีปัญหา
-
Network Stack ใน Windows เสีย
การ Reset Network และเปลี่ยน DNS มักแก้ปัญหาได้ทันที
บทความนี้จาก คอมสยาม ที่มีประสบการณ์ด้าน Network Troubleshooting และ IT Support จริง