ปัญหา Windows 10 DNS Server Not Responding เป็นหนึ่งในปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้ Windows พบมากที่สุด โดยมักเกิดขึ้นเมื่อพยายามเปิดเว็บไซต์แล้วระบบแจ้งว่า
DNS Server Not Responding
แม้ว่าเครื่องจะเชื่อมต่อ WiFi หรือ LAN อยู่ก็ตาม
บทความนี้จาก COMSIAM จะอธิบายสาเหตุของปัญหา และวิธีแก้แบบช่าง IT ทีละขั้นตอน
① 🔍 อาการของปัญหา
ผู้ใช้ Windows 10 ที่เจอปัญหานี้มักพบอาการ
• เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
• ขึ้นข้อความ DNS Server Not Responding
• อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้
• Ping IP ได้แต่เปิดเว็บไม่ได้
• Browser แจ้ง DNS error
สาเหตุหลักคือ
คอมพิวเตอร์ไม่สามารถแปลงชื่อเว็บไซต์เป็น IP Address
② ⚠ DNS คืออะไร
DNS (Domain Name System) คือระบบที่ใช้แปลง
ชื่อเว็บไซต์
เช่น
google.com
ให้กลายเป็น
IP Address
เช่น
142.250.190.78
ถ้า DNS มีปัญหา
คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้
③ ⚠ สาเหตุที่พบบ่อย
ปัญหา DNS ใน Windows 10 มักเกิดจาก
1️⃣ DNS ของ ISP มีปัญหา
DNS Server ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจล่ม
2️⃣ Router แจก DNS ผิด
Router อาจตั้งค่า DNS ผิดพลาด
3️⃣ Network Cache เสีย
Windows อาจเก็บ DNS Cache ที่ผิด
4️⃣ Firewall หรือ Antivirus บล็อก DNS
โปรแกรมบางตัวอาจบล็อกการใช้งาน DNS
5️⃣ Network Configuration ผิด
ค่า Network ภายใน Windows อาจเพี้ยน
④ 🧪 วิธีตรวจสอบปัญหา DNS
เปิด Command Prompt
พิมพ์
ping 8.8.8.8
ถ้า Ping ผ่าน
แต่เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
แสดงว่า
ปัญหาเกิดจาก DNS
⑤ 🔧 วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลจริง
วิธีที่ 1 ล้าง DNS Cache
เปิด Command Prompt (Admin)
พิมพ์
ipconfig /flushdns
คำสั่งนี้จะลบ DNS Cache ใน Windows
วิธีที่ 2 เปลี่ยน DNS Server
ตั้งค่า DNS ใหม่ เช่น
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1
DNS เหล่านี้เร็วและเสถียรกว่า DNS ของ ISP หลายครั้ง
วิธีที่ 3 Restart Router
ปิด Router ประมาณ
30–60 วินาที
แล้วเปิดใหม่
Router อาจแจก DNS ผิดพลาด
วิธีที่ 4 Reset Network
ไปที่
Settings
Network & Internet
Network Reset
Windows จะรีเซ็ต Network ทั้งหมด
วิธีที่ 5 ปิด Antivirus ชั่วคราว
บาง Antivirus อาจบล็อก DNS
ลองปิดชั่วคราวแล้วทดสอบ
⑥ 💡 เคล็ดลับจากช่าง IT
ในงานซ่อมจริง ปัญหา DNS มักแก้ได้ด้วย
✔ Flush DNS
✔ เปลี่ยน DNS Server
✔ Restart Router
โดยเฉพาะการใช้
Google DNS หรือ Cloudflare DNS
มักช่วยให้ระบบเสถียรขึ้น
⑦ 📊 สรุป
ปัญหา Windows 10 DNS Server Not Responding มักเกิดจาก DNS ของ ISP, Router หรือ Network Configuration ภายในเครื่อง
การล้าง DNS Cache หรือเปลี่ยน DNS Server มักสามารถแก้ปัญหาได้ทันที
หากทำตามขั้นตอนในบทความนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะสามารถแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่