Windows 10 DNS Server Not Responding แก้ยังไง
ปัญหา DNS Server Not Responding ใน Windows 10 เป็นหนึ่งในปัญหา Network ที่ผู้ใช้พบได้บ่อยมาก โดยเฉพาะเวลาที่เปิดเว็บไม่ได้ ทั้งที่อินเทอร์เน็ตยังเชื่อมต่ออยู่
อาการนี้มักเกิดหลังจากมีการเปลี่ยน Router, เปลี่ยน DNS, หรือหลังจาก Windows Update ซึ่งอาจทำให้ระบบ DNS ของเครื่องทำงานผิดพลาด
ในบทความนี้ COMSIAM จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาแบบช่าง IT ทีละขั้นตอน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ปัญหาได้จริง
① 🔍 อาการของปัญหา DNS Server Not Responding
อาการที่พบบ่อย
-
เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
-
Browser แจ้ง DNS error
-
Internet ใช้งานไม่ได้
-
Windows Troubleshoot แจ้ง DNS Server Not Responding
-
ping IP ได้ แต่เปิดเว็บไม่ได้
ตัวอย่าง
สามารถ ping
8.8.8.8
แต่เปิด
google.com
ไม่ได้
② ⚠️ สาเหตุของปัญหา DNS
สาเหตุหลักที่พบได้บ่อย
-
DNS ของ ISP มีปัญหา
-
Windows ตั้งค่า DNS ผิด
-
Router แจก DNS ผิด
-
Firewall block DNS
-
Network adapter มีปัญหา
③ 🌐 ตรวจสอบ DNS ปัจจุบัน
เปิด Command Prompt
พิมพ์
ipconfig /all
ดูค่า
DNS Servers
ถ้า DNS ผิด อาจทำให้เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
④ 🔧 เปลี่ยน DNS เป็น Google DNS
วิธีที่แก้ปัญหาได้เร็วที่สุด
ไปที่
Control Panel
Network and Sharing Center
Change adapter settings
เลือก Network Adapter
Properties
Internet Protocol Version 4 (IPv4)
ใส่ค่า
Preferred DNS : 8.8.8.8
Alternate DNS : 8.8.4.4
⑤ ⚡ ใช้ Cloudflare DNS
อีกตัวเลือกที่เร็วมาก
1.1.1.1
1.0.0.1
Cloudflare DNS มักเร็วกว่า DNS ของ ISP
⑥ 🔄 Flush DNS Cache
บางครั้ง Windows เก็บ DNS cache ผิด
เปิด Command Prompt
พิมพ์
ipconfig /flushdns
จะล้าง DNS cache
⑦ 🛠 รีเซ็ต Network Stack
เปิด Command Prompt แบบ Admin
พิมพ์
netsh winsock reset
แล้ว
netsh int ip reset
Restart เครื่อง
⑧ 🔥 ปิด Firewall ชั่วคราว
Firewall บางตัว block DNS
ลองปิดชั่วคราวเพื่อทดสอบ
ถ้าใช้งานได้ แสดงว่า firewall เป็นสาเหตุ
⑨ 📡 รีสตาร์ท Router
Router บางครั้งแจก DNS ผิด
ให้
-
Restart Router
-
รอ DHCP แจก IP ใหม่
⑩ 💡 ตรวจสอบ Malware
Malware บางตัวเปลี่ยน DNS
ตรวจสอบ DNS ว่าถูกตั้งค่าแปลกหรือไม่ เช่น
10.x.x.x
หรือ DNS ที่ไม่รู้จัก
สรุป
ปัญหา DNS Server Not Responding ใน Windows 10 มักเกิดจาก
-
DNS ผิด
-
Router แจก DNS ผิด
-
DNS cache เสีย
-
Firewall block
-
Malware เปลี่ยน DNS
การเปลี่ยน DNS และ flush cache มักแก้ปัญหาได้ทันที
บทความนี้จาก คอมสยาม ซึ่งมีประสบการณ์ด้าน Network และ IT Support ในการแก้ปัญหาระบบ Windows และเครือข่ายจริง