บางครั้งเมื่อเปิดเว็บไซต์ใน Google Chrome แล้วพบข้อความ
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
แสดงว่าคอมพิวเตอร์พยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์แล้ว แต่เซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองภายในเวลาที่กำหนด ทำให้ Browser ยกเลิกการเชื่อมต่อ ปัญหานี้พบได้บ่อยใน Windows 10 และ Windows 11 โดยเฉพาะเมื่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือ DNS มีปัญหา
จากประสบการณ์แก้ปัญหาเครื่องลูกค้าของ COMSIAM พบว่า Error นี้มักเกิดจาก Router สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร DNS มีปัญหา หรือ Firewall บล็อกการเชื่อมต่อเว็บไซต์
① 🌐 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT คืออะไร
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT เป็น Error ของ Google Chrome / Microsoft Edge
หมายความว่า
Browser พยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ แต่เซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด
พูดง่าย ๆ คือ
คอมพิวเตอร์รอการตอบสนองจากเว็บไซต์นานเกินไป จึงยกเลิกการเชื่อมต่อ
② ⚠️ อาการที่มักพบ
ผู้ใช้มักพบอาการดังนี้
🔹 เว็บไซต์โหลดช้ามาก
🔹 Chrome แจ้ง ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
🔹 รีเฟรชหลายครั้งจึงเข้าเว็บไซต์ได้
🔹 บางเว็บไซต์เข้าไม่ได้
🔹 อินเทอร์เน็ตใช้งานได้แต่เว็บโหลดช้า
อาการนี้มักเกิดเมื่อเครือข่ายไม่เสถียร
③ 🔍 สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
สาเหตุที่พบได้บ่อยมีดังนี้
📡 อินเทอร์เน็ตช้า
ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำอาจทำให้การเชื่อมต่อหมดเวลา
🛜 Router มีปัญหา
Router อาจทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร
🧠 DNS มีปัญหา
DNS อาจแปลง Domain เป็น IP ช้า
🧱 Firewall หรือ Antivirus บล็อก
บางโปรแกรมอาจบล็อกการเชื่อมต่อเว็บไซต์
④ 🧪 วิธีตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น
ก่อนเริ่มแก้ปัญหา ควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
✔️ เครื่องอื่นเข้าเว็บไซต์ได้หรือไม่
✔️ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ปกติหรือไม่
✔️ Router มีไฟ Internet ปกติหรือไม่
✔️ ปัญหาเกิดกับ Browser เดียวหรือไม่
การตรวจสอบเบื้องต้นช่วยให้รู้ว่าปัญหาเกิดจากเครื่องหรือเครือข่าย
⑤ 🔧 วิธีแก้ปัญหาแบบง่าย
🛜 รีสตาร์ท Router
ขั้นตอน
1️⃣ ปิด Router
2️⃣ รอประมาณ 30 วินาที
3️⃣ เปิด Router ใหม่
4️⃣ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
การรีสตาร์ท Router ช่วยรีเซ็ตระบบเครือข่าย
💻 ล้าง DNS Cache
ขั้นตอน
1️⃣ กด Start Menu
2️⃣ พิมพ์ cmd
3️⃣ คลิก Run as administrator
จากนั้นพิมพ์คำสั่ง
ipconfig /flushdns
แล้วกด Enter
วิธีนี้ทีมช่าง คอมสยาม ใช้บ่อยในการแก้ปัญหา DNS
🌍 เปลี่ยน DNS Server
การใช้ DNS ที่เสถียรช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้น
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1
⑥ ⚙️ วิธีแก้ขั้นสูง
หากวิธีพื้นฐานยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ลองใช้วิธีต่อไปนี้
🔌 Reset Network
ขั้นตอน
1️⃣ เปิด Settings
2️⃣ ไปที่ Network & Internet
3️⃣ เลือก Network Reset
4️⃣ กด Reset now
หลังจากนั้นเครื่องจะ Restart
🧩 ปิด Proxy
ขั้นตอน
1️⃣ เปิด Internet Options
2️⃣ ไปที่ Connections
3️⃣ เลือก LAN Settings
4️⃣ ปิด Proxy Server
⑦ 🛡️ วิธีป้องกันปัญหาในอนาคต
เพื่อป้องกัน ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ควรทำดังนี้
✔️ ใช้ Router ที่มีคุณภาพ
✔️ ใช้ DNS ที่เสถียร
✔️ อัปเดต Network Driver
✔️ ตรวจสอบ Firewall และ Antivirus
การตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้เครือข่ายเสถียรมากขึ้น
⑧ 📌 สรุป
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT เป็นปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใช้เวลานานเกินไป
สาเหตุหลักมักมาจาก
-
อินเทอร์เน็ตช้า
-
Router มีปัญหา
-
DNS ทำงานผิดพลาด
-
Firewall บล็อกการเชื่อมต่อ
วิธีแก้ที่ได้ผลมากที่สุดคือ
1️⃣ Restart Router
2️⃣ Flush DNS
3️⃣ เปลี่ยน DNS Server
4️⃣ Reset Network
ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งใน Windows 10 และ Windows 11