เมื่อเปิดเว็บไซต์ใน Chrome แล้วพบข้อความ
ERR_CONNECTION_RESET
แสดงว่าการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์กับเว็บไซต์ถูกรีเซ็ตระหว่างทาง ทำให้เว็บไซต์โหลดไม่สำเร็จ ปัญหานี้พบได้บ่อยใน Windows 10 และ Windows 11 โดยเฉพาะเมื่อมีปัญหากับเครือข่าย DNS หรือการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต
จากประสบการณ์แก้ปัญหาเครื่องลูกค้าของ COMSIAM พบว่า Error นี้มักเกิดจาก Router การตั้งค่า Network หรือ Firewall ที่รบกวนการเชื่อมต่อเว็บไซต์
① 🌐 ERR_CONNECTION_RESET คืออะไร
ERR_CONNECTION_RESET เป็น Error ของ Google Chrome / Microsoft Edge
ความหมายคือ
การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ถูกตัดหรือรีเซ็ตก่อนที่ข้อมูลจะถูกส่งครบ
พูดง่าย ๆ คือ
คอมพิวเตอร์เริ่มเชื่อมต่อเว็บไซต์แล้ว
แต่มีบางอย่าง ตัดการเชื่อมต่อกลางทาง
จึงเกิด Error นี้ขึ้น
② ⚠️ อาการที่มักพบ
ผู้ใช้มักพบอาการดังนี้
🔹 เว็บไซต์โหลดไม่ขึ้น
🔹 Chrome แจ้ง ERR_CONNECTION_RESET
🔹 รีเฟรชแล้วบางครั้งเข้าได้
🔹 บางเว็บไซต์เข้าไม่ได้
🔹 อินเทอร์เน็ตเหมือนใช้ได้ แต่เว็บไม่โหลด
อาการนี้พบได้ทั้ง Wi-Fi และ LAN
③ 🔍 สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
สาเหตุที่พบได้บ่อยมีดังนี้
📡 Router มีปัญหา
Router อาจรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย
🛜 Network ไม่เสถียร
Wi-Fi สัญญาณอ่อนหรือหลุด
🧠 DNS มีปัญหา
DNS Cache ที่เสียอาจทำให้การเชื่อมต่อผิดพลาด
🧱 Firewall หรือ Antivirus บล็อก
บางโปรแกรมอาจบล็อกการเชื่อมต่อเว็บไซต์
④ 🧪 วิธีตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น
ก่อนเริ่มแก้ปัญหา ควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
✔️ เครื่องอื่นในบ้านเข้าเว็บไซต์ได้หรือไม่
✔️ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ปกติหรือไม่
✔️ Router มีไฟ Internet ปกติหรือไม่
✔️ ปัญหาเกิดกับ Browser เดียวหรือไม่
การตรวจสอบเบื้องต้นช่วยให้รู้ว่าปัญหาเกิดจากเครื่องหรือเครือข่าย
⑤ 🔧 วิธีแก้ปัญหาแบบง่าย
🛜 รีสตาร์ท Router
ขั้นตอน
1️⃣ ปิด Router
2️⃣ รอประมาณ 30 วินาที
3️⃣ เปิด Router ใหม่
4️⃣ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้บ่อยที่สุด
💻 ล้าง DNS Cache
ขั้นตอน
1️⃣ กด Start Menu
2️⃣ พิมพ์ cmd
3️⃣ คลิก Run as administrator
จากนั้นพิมพ์คำสั่ง
ipconfig /flushdns
แล้วกด Enter
วิธีนี้ทีมช่าง คอมสยาม ใช้บ่อยในการแก้ปัญหา Network
🌍 เปลี่ยน DNS Server
การเปลี่ยน DNS ช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรมากขึ้น
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1
⑥ ⚙️ วิธีแก้ขั้นสูง
ถ้าวิธีพื้นฐานยังไม่หาย สามารถลองวิธีต่อไปนี้
🔌 Reset Network ใน Windows
ขั้นตอน
1️⃣ เปิด Settings
2️⃣ ไปที่ Network & Internet
3️⃣ เลือก Network Reset
4️⃣ กด Reset now
หลังจากนั้นเครื่องจะ Restart
🧩 ปิด Proxy
บางครั้ง Proxy อาจทำให้เกิดปัญหา
ขั้นตอน
1️⃣ เปิด Internet Options
2️⃣ ไปที่ Connections
3️⃣ เลือก LAN Settings
4️⃣ ปิด Proxy Server
⑦ 🛡️ วิธีป้องกันปัญหาในอนาคต
เพื่อป้องกัน ERR_CONNECTION_RESET ในอนาคต ควรทำดังนี้
✔️ ใช้ Router ที่มีคุณภาพ
✔️ อัปเดต Network Driver
✔️ ใช้ DNS ที่เสถียร
✔️ ตรวจสอบ Firewall หรือ Antivirus
การตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้เครือข่ายทำงานได้เสถียรมากขึ้น
⑧ 📌 สรุป
ERR_CONNECTION_RESET เป็นปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ตระหว่างทาง
สาเหตุหลักมักมาจาก
-
Router มีปัญหา
-
Network ไม่เสถียร
-
DNS ผิดพลาด
-
Firewall บล็อกการเชื่อมต่อ
วิธีแก้ที่ได้ผลมากที่สุดคือ
1️⃣ Restart Router
2️⃣ Flush DNS
3️⃣ เปลี่ยน DNS Server
4️⃣ Reset Network
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้สามารถแก้ได้ภายในไม่กี่นาทีใน Windows 10 และ Windows 11