ปัญหา Windows 10 ขึ้น Unidentified Network เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในระบบ LAN โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อสาย Ethernet แล้ว Windows ไม่สามารถระบุเครือข่ายได้ ส่งผลให้ใช้งาน Internet หรือ Network ภายในไม่ได้
อาการนี้มักเกิดหลังจากมีการเปลี่ยน Router, เปลี่ยน IP configuration หรือเกิดปัญหากับ DHCP Server
ในบทความนี้ COMSIAM จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ปัญหา Unidentified Network แบบช่าง IT ที่ใช้ได้จริง
① 🔍 อาการของปัญหา
อาการที่พบได้บ่อย
-
Network ขึ้น Unidentified Network
-
Internet ใช้งานไม่ได้
-
Icon network มีเครื่องหมาย ❗
-
เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
-
เข้า Network share ไม่ได้
② ⚠️ สาเหตุของปัญหา
สาเหตุหลักที่พบ
-
DHCP แจก IP ผิด
-
Gateway ไม่ถูกต้อง
-
Network Adapter มีปัญหา
-
Driver LAN มีปัญหา
-
Router ทำงานผิดปกติ
③ 🌐 ตรวจสอบ IP Address
เปิด Command Prompt
พิมพ์
ipconfig
ตรวจสอบค่า
-
IPv4 Address
-
Default Gateway
ถ้า Gateway ไม่มีค่า
แสดงว่า DHCP มีปัญหา
④ 🔧 ตั้งค่า IP แบบ Manual
ลองตั้งค่า IP เอง
ไปที่
Control Panel
Network and Sharing Center
Change adapter settings
เลือก Ethernet → Properties → IPv4
ใส่ค่า
IP Address : 192.168.1.50
Subnet Mask : 255.255.255.0
Gateway : 192.168.1.1
DNS : 8.8.8.8
⑤ 🔄 Renew IP Address
เปิด Command Prompt
พิมพ์
ipconfig /release
แล้ว
ipconfig /renew
เพื่อขอ IP ใหม่จาก DHCP
⑥ ⚙️ Restart Network Adapter
ไปที่
Device Manager
Network Adapter
Disable
แล้ว Enable ใหม่
⑦ 🔥 Reset Network Stack
เปิด Command Prompt แบบ Admin
พิมพ์
netsh winsock reset
แล้ว
netsh int ip reset
Restart เครื่อง
⑧ 📡 ตรวจสอบ Router
Router บางครั้ง DHCP ค้าง
ให้
-
Restart Router
-
Restart Switch
แล้วเชื่อมต่อใหม่
⑨ 🛠 Update Driver LAN
Driver LAN เก่าอาจทำให้ Network ทำงานผิด
ไปที่
Device Manager
Network Adapter
Update Driver
⑩ 💡 ตรวจสอบสาย LAN
ถ้าใช้สาย LAN
ให้ตรวจสอบ
-
สาย LAN
-
Port Switch
-
Port Router
บางครั้งสาย LAN เสียจะทำให้ Network ขึ้น Unidentified
สรุป
ปัญหา Windows 10 Unidentified Network มักเกิดจาก
-
DHCP แจก IP ผิด
-
Gateway ไม่ถูกต้อง
-
Network Adapter มีปัญหา
-
Driver LAN เก่า
-
Router ทำงานผิด
การ Renew IP และ Reset Network Stack มักช่วยแก้ปัญหาได้ทันที
บทความนี้จาก คอมสยาม ที่มีประสบการณ์ด้าน Network และ IT Support ในการแก้ปัญหาระบบ Windows และเครือข่ายจริง