iPhone Duo ไม่มี Face ID ใช้ Touch ID ปลดล็อกและยืนยันตัวตนอย่างไร
iPhone Duo ใช้ Touch ID ที่ปุ่มด้านข้างแทน Face ID ผู้ที่กำลังเปลี่ยนจาก iPhone รุ่นที่สแกนใบหน้าอาจสงสัยว่าจะตั้งค่าลายนิ้วมือและใช้กับแอปต่าง ๆ อย่างไร บทความนี้จาก ComSiam สรุปขั้นตอนพื้นฐานและวิธีตรวจเมื่อ Touch ID ไม่ตอบสนอง
① ตั้งค่า Touch ID บน iPhone Duo
เปิดแอป การตั้งค่า
แตะ Touch ID และรหัส
ป้อนรหัสเครื่อง หากระบบร้องขอ
เลือกเพิ่มลายนิ้วมือ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ตรวจว่าตัวเลือกปลดล็อก iPhone หรือใช้ Touch ID ในบริการที่ต้องการเปิดไว้
ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อยตามภาษาและเวอร์ชัน iOS ให้ทำตามข้อความที่แสดงบนเครื่องเป็นหลัก
② ใช้ Touch ID ในชีวิตประจำวัน
เมื่อตั้งค่าแล้ว ให้วางนิ้วที่ลงทะเบียนไว้บนปุ่มด้านข้างเพื่อยืนยันตัวตนตามคำสั่งบนหน้าจอ ระบบอาจขอให้ป้อนรหัสแทนในบางสถานการณ์ เช่น หลังเปิดหรือรีสตาร์ทเครื่อง หรือเมื่อยืนยันลายนิ้วมือไม่สำเร็จ
สำหรับแอปธนาคาร แอปจัดการรหัสผ่าน หรือแอปอื่น ให้ตรวจการตั้งค่าความปลอดภัยภายในแอปด้วย เพราะแต่ละแอปอาจรองรับวิธียืนยันตัวตนไม่เหมือนกัน
③ หาก Touch ID อ่านลายนิ้วมือไม่ผ่าน
เช็ดนิ้วและปุ่มด้านข้างให้แห้งและสะอาด
วางนิ้วให้ครอบคลุมเซ็นเซอร์ โดยไม่กดหรือขยับเร็วเกินไป
ลองใช้นิ้วอื่นที่ลงทะเบียนไว้
ตรวจว่าได้ตั้งรหัสเครื่องและบันทึกลายนิ้วมือแล้ว
รีสตาร์ทเครื่อง หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ
หากเพิ่มลายนิ้วมือไม่ได้ หรือ Touch ID ยังไม่ทำงานหลังตรวจสอบแล้ว อาจต้องให้ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตตรวจปุ่มและเซ็นเซอร์
คำถามที่พบบ่อย
iPhone Duo มี Face ID หรือไม่
Apple ระบุว่า iPhone Duo ใช้ Touch ID ซึ่งติดตั้งอยู่ในปุ่มด้านข้างสำหรับยืนยันตัวตน
ต้องใช้รหัสเครื่องร่วมกับ Touch ID หรือไม่
ควรตั้งรหัสเครื่องไว้ เพราะระบบอาจขอรหัสในบางสถานการณ์ และใช้รหัสเป็นวิธียืนยันตัวตนสำรอง
Touch ID ใช้กับแอปได้ทุกแอปหรือไม่
ไม่จำเป็น แอปต้องรองรับ Touch ID และอาจต้องเปิดการใช้งานจากการตั้งค่าภายในแอปนั้น
สรุป
iPhone Duo ใช้ Touch ID ที่ปุ่มด้านข้างสำหรับยืนยันตัวตน ให้ตั้งรหัสเครื่องและลงทะเบียนลายนิ้วมือตามขั้นตอนในหน้าจอ หากอ่านลายนิ้วมือไม่ผ่าน ให้เช็ดนิ้วกับปุ่มและลองใหม่ หากยังมีปัญหา ComSiam แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการเพื่อตรวจสอบ