iPhone 17 Safari เปิดเว็บไม่ได้ แก้อย่างไร
หาก iPhone 17 Safari เปิดเว็บไม่ได้ เปิดเว็บไซต์แล้วหน้าขาว โหลดค้าง ขึ้นข้อความว่าไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้ หรือบางเว็บไซต์เข้าได้แต่บางเว็บเข้าไม่ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากอินเทอร์เน็ต DNS, VPN, Safari ค้าง ข้อมูลเว็บไซต์สะสม การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือระบบ iOS ทำงานผิดปกติชั่วคราว
บทความนี้ comsiam จะพาไล่ตรวจทีละขั้น เพื่อช่วยแยกว่าสาเหตุที่ Safari บน iPhone 17 เปิดเว็บไม่ได้เกิดจากอินเทอร์เน็ต ตัวเว็บไซต์ การตั้งค่า Safari หรือระบบของเครื่อง และควรเริ่มแก้จากจุดไหนก่อน
① ตรวจอินเทอร์เน็ตก่อนเป็นอันดับแรก
Safari ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการเปิดเว็บไซต์ ดังนั้นให้ทดลองเปิดแอปอื่นที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต เช่น YouTube หรือ App Store
ถ้าแอปอื่นก็ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้
ปัญหาน่าจะอยู่ที่ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ ไม่ได้เกิดจาก Safari โดยตรง
ถ้าแอปอื่นใช้งานได้ปกติ
ให้ตรวจ Safari และเว็บไซต์ที่กำลังเปิดต่อไป
② ลองเปิดเว็บไซต์อื่น
หาก Safari เปิดเว็บไม่ได้ เพียงเว็บไซต์เดียว ให้ลองเปิดเว็บไซต์อื่นอีก 2–3 เว็บไซต์
ถ้าเว็บอื่นเปิดได้ตามปกติ อาจเป็นปัญหาที่เว็บไซต์นั้น เช่น เซิร์ฟเวอร์ล่ม เว็บไซต์ปิดปรับปรุง หรือมีข้อจำกัดบางอย่าง
③ ปิด Safari แล้วเปิดใหม่
หาก Safari ค้างหรือโหลดหน้าเว็บไม่เสร็จ ให้ปิดแอป Safari จากหน้ารวมแอป แล้วเปิดใหม่
จากนั้นลองเข้าเว็บไซต์เดิมอีกครั้ง
④ รีโหลดหน้าเว็บไซต์
หากหน้าเว็บค้าง ให้แตะปุ่มรีเฟรชเพื่อโหลดหน้าใหม่
บางครั้งการเชื่อมต่อระหว่าง Safari กับเว็บไซต์สะดุดชั่วคราว การโหลดใหม่เพียงครั้งเดียวก็อาจแก้ปัญหาได้
⑤ ปิดแล้วเปิด Wi-Fi ใหม่
หากใช้ Wi-Fi ให้ไปที่
การตั้งค่า > Wi-Fi
ปิด Wi-Fi รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่ จากนั้นเชื่อมต่อเครือข่ายเดิมและลองเปิด Safari อีกครั้ง
⑥ ลองใช้อินเทอร์เน็ตมือถือแทน Wi-Fi
หาก Safari เปิดเว็บไม่ได้ผ่าน Wi-Fi ให้ปิด Wi-Fi แล้วลองใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ
ถ้าใช้เน็ตมือถือแล้วเปิดได้
ปัญหาน่าจะอยู่ที่ Wi-Fi, เราเตอร์ หรือ DNS ของเครือข่ายนั้น
ถ้าทั้ง Wi-Fi และเน็ตมือถือเปิดไม่ได้
ควรตรวจ Safari, VPN หรือการตั้งค่าระบบเพิ่มเติม
⑦ รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi
หากอุปกรณ์หลายเครื่องเปิดเว็บไซต์ไม่ได้หรือ Wi-Fi มีอาการช้า ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์
หลังเราเตอร์กลับมาออนไลน์ ให้เชื่อมต่อ iPhone 17 ใหม่และทดสอบ Safari อีกครั้ง
⑧ ปิด VPN ชั่วคราว
VPN สามารถทำให้บางเว็บไซต์เปิดไม่ได้ โหลดช้า หรือเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ผิดภูมิภาคได้
หากเปิด VPN อยู่ ให้ปิดชั่วคราว แล้วลองเปิดเว็บไซต์เดิมใหม่
⑨ ปิด Private Relay ชั่วคราวเพื่อทดสอบ
หากใช้บริการ iCloud Private Relay และพบว่าบางเว็บไซต์เปิดไม่ได้ สามารถลองปิดชั่วคราวเพื่อแยกสาเหตุ
หากปิดแล้วเว็บไซต์กลับมาใช้งานได้ ควรตรวจการตั้งค่าเครือข่ายหรือบริการที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
⑩ ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ของ Safari
Cache, Cookies หรือข้อมูลเว็บไซต์ที่เสียหายอาจทำให้ Safari เปิดบางเว็บผิดปกติ
ไปที่
การตั้งค่า > Safari
จากนั้นเลือกตัวเลือกสำหรับล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
ก่อนล้างควรรู้อะไร
การล้างข้อมูลอาจทำให้คุณออกจากระบบเว็บไซต์บางแห่ง และต้องเข้าสู่ระบบใหม่
⑪ เปิดเว็บใน Private Browsing เพื่อทดสอบ
ลองเปิดเว็บไซต์ผ่านโหมด Private Browsing
หากเปิดได้ใน Private แต่โหมดปกติเปิดไม่ได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ Cookies, Cache หรือข้อมูลเว็บไซต์เดิม
⑫ ตรวจว่า JavaScript เปิดอยู่หรือไม่
เว็บไซต์จำนวนมากต้องใช้ JavaScript หากปิดไว้ บางเว็บไซต์อาจไม่ทำงานหรือแสดงหน้าไม่ครบ
ให้ตรวจการตั้งค่า Safari ขั้นสูงว่า JavaScript ยังเปิดอยู่หรือไม่
⑬ ปิด Content Blocker ชั่วคราว
หากติดตั้งตัวบล็อกโฆษณาหรือ Content Blocker บางเว็บไซต์อาจโหลดไม่สมบูรณ์
ลองปิดตัวบล็อกชั่วคราว แล้วโหลดเว็บไซต์ใหม่
ถ้าปิดแล้วเว็บเปิดได้
แสดงว่าตัวบล็อกอาจปิดสคริปต์หรือองค์ประกอบสำคัญของเว็บไซต์นั้น
⑭ ตรวจ Screen Time และข้อจำกัดเว็บไซต์
หากบางเว็บไซต์ถูกบล็อก ให้ตรวจว่ามีการตั้งค่า Screen Time หรือจำกัดเนื้อหาเว็บอยู่หรือไม่
ไปที่
การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ
แล้วตรวจข้อจำกัดเกี่ยวกับเว็บไซต์และเนื้อหา
⑮ Safari ขึ้น “Cannot Open Page” แก้อย่างไร
หากขึ้นข้อความว่าไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้ ให้ลองตามลำดับนี้
- ตรวจอินเทอร์เน็ต
- รีโหลดหน้า
- เปิดเว็บไซต์อื่น
- ปิด VPN
- ปิดเปิด Safari
- รีสตาร์ท iPhone
หากเกิดกับเว็บเดียว ปัญหาอาจอยู่ที่เว็บไซต์นั้นมากกว่าตัวเครื่อง
⑯ Safari โหลดเว็บช้ามาก
หากเปิดได้แต่โหลดช้า ให้ตรวจความเร็วอินเทอร์เน็ตและลองเปลี่ยนเครือข่าย
นอกจากนี้ควรตรวจว่าเปิดแท็บจำนวนมากหรือมีส่วนขยาย Safari หลายตัวทำงานพร้อมกันหรือไม่
⑰ ปิดแท็บ Safari ที่ไม่จำเป็น
หากเปิดแท็บค้างจำนวนมาก สามารถปิดแท็บที่ไม่ใช้งานเพื่อช่วยลดภาระของ Safari และจัดการการใช้งานให้เรียบร้อยขึ้น
หลังจากนั้นปิด Safari แล้วเปิดใหม่เพื่อทดสอบ
⑱ รีสตาร์ท iPhone 17
หาก Safari ยังผิดปกติหลังตรวจอินเทอร์เน็ตและการตั้งค่า ให้รีสตาร์ทเครื่อง
หลังเปิดใหม่ ให้ลองเข้าเว็บไซต์ผ่าน Safari ก่อนเปิดแอปอื่น
⑲ อัปเดต iOS
ไปที่
การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
หากมี iOS เวอร์ชันใหม่ ควรสำรองข้อมูลและอัปเดตระบบ เพราะ Safari เป็นส่วนหนึ่งของ iOS และปัญหาบางอย่างอาจได้รับการแก้ไขผ่านการอัปเดตระบบ
⑳ สรุป iPhone 17 Safari เปิดเว็บไม่ได้ แก้อย่างไร
หาก iPhone 17 Safari เปิดเว็บไม่ได้ ให้เริ่มจากตรวจอินเทอร์เน็ตและลองเปิดหลายเว็บไซต์ก่อน เพื่อแยกว่าปัญหาเกิดกับ Safari หรือเกิดเฉพาะเว็บไซต์เดียว
จากนั้นลองปิดเปิด Safari เปลี่ยนระหว่าง Wi-Fi กับอินเทอร์เน็ตมือถือ ปิด VPN ล้างข้อมูลเว็บไซต์ และรีสตาร์ทเครื่อง หากยังไม่หายให้ตรวจ Content Blocker, Screen Time และอัปเดต iOS
comsiam แนะนำให้ทดสอบผ่านเครือข่ายอื่นเป็นขั้นตอนสำคัญ เพราะถ้า Safari เปิดเว็บได้เมื่อเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นเน็ตมือถือ ปัญหามักอยู่ที่เครือข่ายหรือ DNS มากกว่าตัว Safari แต่หากทุกเครือข่ายมีปัญหา ควรตรวจการตั้งค่า Safari และระบบ iOS ต่อไป