iPhone 17 ปล่อยฮอตสปอตแล้วอุปกรณ์อื่นหาไม่เจอ
comsiam แนะนำวิธีแก้เมื่อเปิดฮอตสปอตบน iPhone 17 แล้วมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่นค้นหาชื่อเครือข่ายไม่เจอ ลองตรวจสอบการตั้งค่าบน iPhone และอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อตามขั้นตอนด้านล่าง
① ตรวจสอบว่าเปิดให้ผู้อื่นเข้าร่วมฮอตสปอตแล้ว
บน iPhone 17 ให้ไปที่ การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล แล้วเปิด อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม หากไม่พบเมนูนี้ ให้ลองดูที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ฮอตสปอตส่วนบุคคล
ขณะทดสอบ ให้เปิดหน้า ฮอตสปอตส่วนบุคคล ค้างไว้ แล้วใช้อุปกรณ์อีกเครื่องเปิดรายการเครือข่าย Wi-Fi เพื่อค้นหาชื่อ iPhone อีกครั้ง
② เปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
ตรวจสอบว่าเปิด Wi-Fi บน iPhone 17 และอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อแล้ว จากนั้นปิดโหมดเครื่องบิน หากเปิดอยู่ แล้วลองค้นหาเครือข่ายใหม่อีกครั้ง
อุปกรณ์ที่รับสัญญาณควรอยู่ใกล้ iPhone ในระหว่างทดสอบ และควรเปิดหน้าเลือกเครือข่าย Wi-Fi ไว้จนกว่าจะเห็นชื่อฮอตสปอต
③ ตรวจสอบชื่อฮอตสปอตจากชื่ออุปกรณ์
ชื่อเครือข่ายฮอตสปอตอ้างอิงจากชื่ออุปกรณ์ iPhone หากไม่แน่ใจว่าต้องค้นหาชื่อใด ให้ดูชื่อ iPhone ได้ที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > ชื่อ แล้วค้นหาชื่อนั้นจากรายการ Wi-Fi ของอุปกรณ์อีกเครื่อง
④ เปิด “ใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด”
ถ้าอุปกรณ์อื่นยังค้นหาเครือข่ายไม่พบ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล แล้วเปิด ใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด จากนั้นกลับไปค้นหา Wi-Fi บนอุปกรณ์ปลายทางอีกครั้ง
ตัวเลือกนี้อาจช่วยเรื่องความเข้ากันได้กับอุปกรณ์บางรุ่น แต่อาจทำให้การเชื่อมต่อมีประสิทธิภาพลดลงได้ในบางสถานการณ์
⑤ ปิดและเปิดฮอตสปอตใหม่
- ปิด อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม
- รอสักครู่ แล้วเปิดตัวเลือกเดิมอีกครั้ง
- เปิดรายการ Wi-Fi บนอุปกรณ์ปลายทางเพื่อค้นหาชื่อ iPhone ใหม่
⑥ รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
รีสตาร์ท iPhone 17 และอุปกรณ์ที่ใช้ค้นหาฮอตสปอต จากนั้นเปิดฮอตสปอตและ Wi-Fi ใหม่ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาชั่วคราวที่ทำให้อุปกรณ์ไม่แสดงเครือข่ายในรายการ
⑦ ถ้าชื่อฮอตสปอตขึ้น แต่เชื่อมต่อไม่ได้
กรณีเห็นชื่อ iPhone ในรายการ Wi-Fi แต่เชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้แตะชื่อเครือข่ายและตรวจสอบรหัสผ่านที่หน้า การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล บน iPhone 17 หากเคยบันทึกเครือข่ายนี้ไว้บนอุปกรณ์ปลายทาง อาจสั่งให้ลืมเครือข่ายก่อน แล้วลองเชื่อมต่อใหม่ด้วยรหัสผ่านปัจจุบัน
⑧ ยังหาเครือข่ายไม่พบ ควรทำอย่างไร?
- ตรวจสอบว่าแพ็กเกจมือถือรองรับการใช้ฮอตสปอต และผู้ให้บริการเปิดใช้งานบริการนี้แล้ว
- ลองให้อุปกรณ์อีกเครื่องค้นหาเครือข่าย เพื่อดูว่าปัญหาเกิดกับอุปกรณ์ปลายทางเครื่องเดียวหรือไม่
- หากไม่มีอุปกรณ์ใดค้นพบฮอตสปอต ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อตรวจสอบแพ็กเกจและการตั้งค่า
- หากการตั้งค่าถูกต้องแต่ยังใช้งานไม่ได้ ให้ติดต่อ Apple Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมเปิดฮอตสปอตแล้วชื่อ iPhone ไม่แสดงใน Wi-Fi?
อาจยังไม่ได้เปิด “อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม” อุปกรณ์ปลายทางปิด Wi-Fi อยู่ หรือการค้นหาเครือข่ายยังไม่อัปเดต ลองเปิดหน้าฮอตสปอตบน iPhone ค้างไว้ เปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์อีกเครื่อง แล้วค้นหาใหม่
ต้องเปิด Bluetooth ด้วยหรือไม่?
ถ้าต้องการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้ตรวจสอบว่าเปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องก่อน ส่วนการเชื่อมต่อหรือค้นหาฮอตสปอตบางรูปแบบระหว่างอุปกรณ์ Apple อาจใช้ Bluetooth ร่วมด้วย จึงควรเปิด Bluetooth ไว้เมื่อทดสอบระหว่างอุปกรณ์ Apple
ควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทันทีหรือไม่?
ยังไม่จำเป็น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าฮอตสปอต Wi-Fi และรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อน การรีเซ็ตเครือข่ายเป็นขั้นตอนท้าย ๆ เพราะจะลบรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้ รวมถึงการตั้งค่าเครือข่ายบางรายการ
สรุป
เมื่ออุปกรณ์อื่นหา iPhone 17 ไม่เจอ ให้เปิด “อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม” เปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง และเปิดหน้าฮอตสปอตค้างไว้ระหว่างค้นหา หากยังไม่พบ ให้ลองเปิด “ใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด” ปิดแล้วเปิดฮอตสปอตใหม่ หรือรีสตาร์ททั้งสองเครื่อง หากยังแก้ไม่ได้ ให้ตรวจสอบบริการกับผู้ให้บริการเครือข่าย โดย comsiam แนะนำให้เริ่มจากขั้นตอนง่าย ๆ ก่อนรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
แหล่งข้อมูล: Apple Support: เชื่อมต่อกับฮอตสปอตส่วนบุคคล · Apple Support: แก้ปัญหาฮอตสปอตส่วนบุคคล