Windows 10 Wi-Fi ใช้งานไม่ได้ เชื่อมต่อไม่ติด หรือไม่มีอินเทอร์เน็ต วิธีแก้ครบทุกกรณี
Windows 10 เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ ขึ้นข้อความ No Internet, Can't connect to this network หรือไม่พบเครือข่าย Wi-Fi เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยทั้งในโน้ตบุ๊กและคอมพิวเตอร์ที่ใช้อะแดปเตอร์ Wi-Fi โดยเฉพาะหลังอัปเดต Windows หรือเปลี่ยน Driver
หลายคนรีบเปลี่ยนเราเตอร์หรือคิดว่าการ์ด Wi-Fi เสีย แต่ในหลายกรณีสาเหตุเกิดจากการตั้งค่าของ Windows, Driver หรือระบบเครือข่าย ซึ่งสามารถแก้ไขได้เอง
อาการที่พบ
หากพบอาการต่อไปนี้ แสดงว่าระบบ Wi-Fi อาจมีปัญหา
เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้
ขึ้น No Internet
ขึ้น Connected, No Internet
ไม่พบชื่อเครือข่าย Wi-Fi
Wi-Fi หลุดบ่อย
เชื่อมต่อได้แต่ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้
Wi-Fi หายหลัง Windows Update
เปิด Wi-Fi ไม่ได้
สาเหตุที่ทำให้ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่
Driver Wi-Fi มีปัญหา
Router หรือ Modem ทำงานผิดปกติ
IP Address มีปัญหา
DNS ผิดพลาด
Windows Update
Airplane Mode เปิดอยู่
การ์ด Wi-Fi ถูกปิด
TCP/IP หรือ Winsock เสียหาย
วิธีแก้ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้ใน Windows 10
1. รีสตาร์ท Router และคอมพิวเตอร์
ปิด Router ประมาณ 30 วินาที
จากนั้นเปิดใหม่ แล้วรีสตาร์ท Windows
หลายครั้งปัญหาจะหายไปทันที
2. ตรวจสอบ Airplane Mode
ไปที่
Settings → Network & Internet → Airplane Mode
ตรวจสอบว่า
Airplane Mode
ปิดอยู่
3. ปิดและเปิด Wi-Fi ใหม่
คลิกไอคอนเครือข่าย
ปิด Wi-Fi
รอประมาณ 10 วินาที
แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
4. ลืมเครือข่าย (Forget Network)
ไปที่
Settings → Network & Internet → Wi-Fi
เลือก
Manage known networks
เลือกเครือข่าย
คลิก
Forget
จากนั้นเชื่อมต่อใหม่และกรอกรหัสผ่านอีกครั้ง
5. อัปเดต Driver Wi-Fi
เปิด
Device Manager
ขยายหัวข้อ
Network adapters
เลือกการ์ด Wi-Fi
คลิก
Update driver
ควรใช้ Driver จากเว็บไซต์ผู้ผลิตโน้ตบุ๊กหรือการ์ดเครือข่าย
6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เปิด Command Prompt (Run as Administrator)
รันคำสั่ง
netsh winsock reset
จากนั้นรัน
netsh int ip reset
รีสตาร์ทเครื่องหลังรันคำสั่งเสร็จ
7. ใช้ Network Troubleshooter
ไปที่
Settings → Update & Security → Troubleshoot
เลือก
Internet Connections
ให้ Windows ตรวจสอบปัญหาอัตโนมัติ
8. ซ่อมไฟล์ระบบ
เปิด Command Prompt (Run as Administrator)
รันคำสั่ง
sfc /scannow
จากนั้นรัน
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
9. ตรวจสอบ IP และ DNS
เปิด Command Prompt
รัน
ipconfig /all
หาก IP หรือ DNS ผิดปกติ
ทดลองตั้ง DNS เป็น
8.8.8.8
1.1.1.1
เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ
10. ทำ Network Reset
ไปที่
Settings → Network & Internet → Status
เลือก
Network Reset
Windows จะติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ทั้งหมด
วิธีป้องกันปัญหา Wi-Fi
อัปเดต Driver อย่างสม่ำเสมอ
รีสตาร์ท Router เป็นครั้งคราว
ใช้เฟิร์มแวร์ Router เวอร์ชันล่าสุด
หลีกเลี่ยงการติดตั้ง Driver จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
สร้าง Restore Point ก่อนอัปเดต Driver
ทีมงาน comsiam แนะนำให้เริ่มจากการรีสตาร์ท Router และอัปเดต Driver Wi-Fi ก่อน เพราะเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด และแก้ไขได้ง่ายโดยไม่กระทบต่อข้อมูลในเครื่อง
คำถามที่พบบ่อย
เชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต เกิดจากอะไร
อาจเกิดจาก Router, DNS, IP Address หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ไม่ได้เกิดจาก Windows เพียงอย่างเดียว
Wi-Fi หายจาก Windows 10 ต้องทำอย่างไร
ควรตรวจสอบ Device Manager, Driver และ Airplane Mode ก่อน หากยังไม่พบอะแดปเตอร์ อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือ BIOS
ต้องลง Windows ใหม่หรือไม่
ไม่จำเป็น เพราะปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเครือข่าย อัปเดต Driver หรือปรับการตั้งค่าเครือข่าย
สรุป
Windows 10 Wi-Fi ใช้งานไม่ได้มักเกิดจาก Driver, การตั้งค่าเครือข่าย, Router หรือ TCP/IP ของระบบ มากกว่าจะเป็นความเสียหายของฮาร์ดแวร์ หากตรวจสอบตามขั้นตอนในบทความนี้ จะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับการใช้งานระยะยาว comsiam แนะนำให้อัปเดต Driver เครือข่ายและเฟิร์มแวร์ของ Router อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียรและรวดเร็วอยู่เสมอ