Windows 10 Device Manager เปิดไม่ได้ หรือไม่แสดงอุปกรณ์ วิธีแก้ครบทุกสาเหตุ
Device Manager เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับจัดการฮาร์ดแวร์และ Driver ใน Windows 10 แต่ผู้ใช้หลายคนพบปัญหา Device Manager เปิดไม่ได้, เปิดแล้วค้าง หรือไม่แสดงรายการอุปกรณ์ ทำให้ไม่สามารถอัปเดต Driver หรือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้
บทความนี้จะอธิบายสาเหตุ พร้อมวิธีแก้ไขแบบละเอียด เพื่อให้ Device Manager กลับมาใช้งานได้ตามปกติ
อาการที่พบ
อาการที่พบได้บ่อย ได้แก่
Device Manager เปิดไม่ได้
Device Manager ค้าง
เปิดแล้วปิดเอง
ไม่แสดงรายการอุปกรณ์
มีแต่หน้าต่างว่างเปล่า
เปิดผ่าน Run ไม่ได้
อุปกรณ์หายทั้งหมด
ใช้งานไม่ได้หลัง Windows Update
สาเหตุที่ทำให้ Device Manager เปิดไม่ได้
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่
ไฟล์ระบบเสียหาย
Windows Management Instrumentation (WMI) มีปัญหา
Driver ของระบบเสียหาย
สิทธิ์ของบัญชีผู้ใช้ไม่เพียงพอ
Windows Update ผิดพลาด
Registry เสียหาย
มัลแวร์รบกวนระบบ
โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย
วิธีแก้ Device Manager เปิดไม่ได้
1. เปิดผ่าน Run
กด
Windows + R
พิมพ์
devmgmt.msc
กด Enter
หากเปิดได้ แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากทางลัดเดิม
2. เปิดแบบ Run as Administrator
ค้นหา
Device Manager
จากเมนู Start
เลือก
Run as administrator
เพื่อทดสอบปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้
3. รีสตาร์ทบริการ WMI
กด
Windows + R
พิมพ์
services.msc
ตรวจสอบบริการ
Windows Management Instrumentation
ให้อยู่ในสถานะ
Running
และ Startup Type เป็น
Automatic
4. ซ่อมไฟล์ระบบ
เปิด Command Prompt (Run as Administrator)
รันคำสั่ง
sfc /scannow
จากนั้นรัน
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์
รันคำสั่ง
chkdsk C: /f /r
เพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
6. สแกนไวรัส
เปิด
Windows Security
เลือก
Full Scan
มัลแวร์บางชนิดอาจทำให้เครื่องมือจัดการระบบทำงานผิดปกติ
7. ตรวจสอบไฟล์ระบบของ WMI
เปิด Command Prompt
รันคำสั่ง
winmgmt /verifyrepository
หากพบความเสียหาย
รัน
winmgmt /salvagerepository
เพื่อซ่อมฐานข้อมูล WMI
8. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หาก Device Manager มีปัญหาเฉพาะบัญชีปัจจุบัน
ให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
แล้วทดสอบอีกครั้ง
9. ถอน Windows Update ล่าสุด
หากปัญหาเกิดหลังอัปเดต
ให้ถอนอัปเดตล่าสุด
แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
10. ใช้ System Restore
หากทุกวิธีไม่ได้ผล
ย้อนระบบกลับไปก่อนวันที่เริ่มเกิดปัญหา
โดยไม่กระทบต่อไฟล์ส่วนตัว
วิธีป้องกันปัญหา Device Manager
อัปเดต Driver จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
หลีกเลี่ยงการลบ Driver ที่ไม่ทราบหน้าที่
สแกนไวรัสเป็นประจำ
อัปเดต Windows จากเวอร์ชันที่เสถียร
สร้าง Restore Point ก่อนปรับแต่งระบบ
ทีมงาน comsiam แนะนำให้เริ่มจากการตรวจสอบบริการ Windows Management Instrumentation (WMI) และซ่อมไฟล์ระบบ เพราะเป็นสาเหตุที่ทำให้ Device Manager เปิดไม่ได้บ่อยที่สุด และสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่
คำถามที่พบบ่อย
Device Manager ใช้ทำอะไร
ใช้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ อัปเดต Driver เปิดหรือปิดอุปกรณ์ และตรวจสอบข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในเครื่อง
Device Manager ไม่แสดงอุปกรณ์ เกิดจากอะไร
อาจเกิดจาก WMI มีปัญหา ไฟล์ระบบเสียหาย หรือ Driver ของระบบทำงานผิดปกติ
ต้องลง Windows ใหม่หรือไม่
ไม่จำเป็น เพราะส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อมไฟล์ระบบ รีสตาร์ทบริการ WMI หรือใช้ System Restore
สรุป
Windows 10 Device Manager เปิดไม่ได้หรือไม่แสดงอุปกรณ์ มักเกิดจากบริการ WMI ไฟล์ระบบ Driver หรือ Registry มีปัญหา หากตรวจสอบตามขั้นตอนในบทความนี้ จะสามารถทำให้ Device Manager กลับมาใช้งานได้อีกครั้งโดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่ สำหรับการใช้งานระยะยาว comsiam แนะนำให้อัปเดต Driver จากแหล่งที่เชื่อถือได้ ตรวจสอบสุขภาพของระบบเป็นประจำ และสร้าง Restore Point ทุกครั้งก่อนปรับแต่ง Windows เพื่อให้การจัดการฮาร์ดแวร์มีความเสถียร