ปัญหา Windows 10 ขึ้น Limited Access Network หรือ Limited Connection เป็นอาการเสียด้านเครือข่ายที่พบได้บ่อยมากใน Windows โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อ WiFi หรือ LAN แล้วใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้
อาการที่พบได้ เช่น
-
ไอคอน Network มีเครื่องหมายเตือน ⚠
-
ขึ้นข้อความ Limited Access
-
เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
-
ต่อ WiFi หรือ LAN ได้ แต่เน็ตไม่ออก
บทความนี้จาก COMSIAM จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาแบบช่าง IT มืออาชีพ และจากประสบการณ์ของทีม คอมสยาม ปัญหานี้มักเกิดจาก IP Address หรือ Network Configuration ผิดพลาด
อาการของปัญหา
① ⚠ Windows แจ้ง Limited Access
ระบบแจ้งว่าเชื่อมต่อเครือข่ายได้แต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้
② 🌐 เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
Browser แจ้งว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต
③ 📡 ต่อ WiFi ได้แต่เน็ตไม่ออก
④ 🔌 ต่อ LAN แล้วขึ้น Limited
อาการเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับ IP Address หรือ DHCP
สาเหตุที่พบบ่อย
① 🌐 DHCP แจก IP ไม่ถูกต้อง
เครื่องไม่ได้รับ IP จาก Router
② ⚙ Network Driver มีปัญหา
③ 🛠 Network Stack ของ Windows เสีย
④ 📡 Router หรือ Access Point มีปัญหา
⑤ 🔧 Network Configuration ผิดพลาด
วิธีแก้ Windows 10 ขึ้น Limited Access
① 🔄 รีสตาร์ท Router และคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนง่ายที่สุด
-
ปิด Router
-
รอประมาณ 1 นาที
-
เปิด Router ใหม่
-
Restart คอมพิวเตอร์
② 🌐 ตรวจสอบ IP Address
เปิด
Command Prompt
พิมพ์
ipconfig
ถ้า IP เป็น
169.254.x.x
แสดงว่าเครื่องไม่ได้รับ IP จาก Router
③ 🔧 ขอ IP ใหม่จาก Router
ใน Command Prompt พิมพ์
ipconfig /release
ipconfig /renew
คำสั่งนี้จะให้ Windows ขอ IP ใหม่จาก Router
④ 🛠 Reset Network Stack
พิมพ์คำสั่ง
netsh winsock reset
จากนั้น Restart เครื่อง
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา Network Error ใน Windows ได้ดีมาก
⑤ ⚙ เปลี่ยน DNS Server
บางครั้ง DNS ของ ISP มีปัญหา
แนะนำใช้ DNS สาธารณะ
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1
⑥ 💻 Update Network Driver
เปิด
Device Manager
ไปที่
Network Adapter
จากนั้น
-
Update Driver
หรือ -
Uninstall Driver แล้ว Restart เครื่อง
Windows จะติดตั้ง Driver ใหม่ให้อัตโนมัติ
เทคนิคจากช่าง IT
จากประสบการณ์ของทีม คอมสยาม
ปัญหา Limited Access Network เกิดจาก
-
DHCP แจก IP ไม่ถูกต้อง
-
Network Stack เสีย
-
Driver Network มีปัญหา
กว่า 70% ของปัญหา Limited Network สามารถแก้ได้ด้วยคำสั่ง
ipconfig /renew
หรือ
netsh winsock reset
วิธีตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตออกหรือไม่
เปิด
Command Prompt
พิมพ์
ping 8.8.8.8
ถ้าได้ผลลัพธ์
Reply from
แสดงว่าอินเทอร์เน็ตออกได้
แต่ถ้าเปิดเว็บไม่ได้ แสดงว่าเป็นปัญหา DNS
สรุป
ปัญหา Windows 10 ขึ้น Limited Access Network มักเกิดจาก
-
DHCP แจก IP ผิด
-
Network Stack เสีย
-
Driver Network มีปัญหา
-
Router มีปัญหา
วิธีแก้ที่ได้ผลมากที่สุดคือ
-
Renew IP Address
-
Reset Network Stack
-
เปลี่ยน DNS
-
Update Driver
หากเครื่องอื่นใช้อินเทอร์เน็ตได้ปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Windows ในเครื่องนั้น