ปัญหา Windows 10 ต่อสาย LAN แล้วขึ้น No Internet เป็นอาการเสียด้านเครือข่ายที่พบได้บ่อยมาก โดยเฉพาะในสำนักงานหรือบ้านที่ใช้สาย Ethernet เชื่อมต่อ Router หรือ Switch
ลักษณะอาการที่พบ เช่น
-
เสียบสาย LAN แล้วขึ้น No Internet
-
ไอคอน Network ขึ้นเครื่องหมายเตือน ⚠
-
เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
-
Ping ไม่ผ่าน
-
เครื่องอื่นในเครือข่ายใช้งานได้ปกติ
บทความนี้จาก COMSIAM จะอธิบายวิธีตรวจสอบและแก้ไขปัญหาแบบมืออาชีพ โดยจากประสบการณ์ของทีม คอมสยาม ปัญหานี้ส่วนใหญ่แก้ได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน
อาการของปัญหา
① 🔌 ต่อสาย LAN แล้วขึ้น No Internet
Windows เชื่อมต่อเครือข่ายได้ แต่ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้
② ⚠ ไอคอน Network มีเครื่องหมายเตือน
ระบบแจ้งว่าเครือข่ายมีปัญหา
③ 🌐 เปิดเว็บไซต์ไม่ได้
Browser แจ้งว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต
④ 🖥 เครื่องอื่นใช้เน็ตได้ แต่เครื่องนี้ใช้ไม่ได้
อาการเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับ IP Address, Driver หรือ Router
สาเหตุที่พบบ่อย
① 🌐 IP Address ไม่ถูกต้อง
เครื่องไม่ได้รับ IP จาก Router
② ⚙ Network Driver มีปัญหา
Driver LAN เสียหรือไม่รองรับ Windows
③ 🔌 สาย LAN เสียหรือหลวม
④ 📡 Router หรือ Switch มีปัญหา
⑤ 🛠 Network Configuration ผิดพลาด
วิธีแก้ Windows 10 ต่อ LAN แล้วขึ้น No Internet
① 🔄 รีสตาร์ท Router และคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนง่ายที่สุด
-
ปิด Router
-
รอประมาณ 1 นาที
-
เปิด Router ใหม่
-
Restart คอมพิวเตอร์
② 🌐 ตรวจสอบ IP Address
เปิด
Command Prompt
พิมพ์
ipconfig
ตรวจสอบว่าเครื่องได้รับ IP Address หรือไม่
ถ้า IP เป็น
169.254.x.x
แสดงว่าเครื่องไม่ได้รับ IP จาก Router
③ 🔧 Renew IP Address
ใน Command Prompt พิมพ์
ipconfig /release
ipconfig /renew
คำสั่งนี้จะขอ IP ใหม่จาก Router
④ 🛠 Reset Network Stack
พิมพ์คำสั่ง
netsh winsock reset
จากนั้น Restart เครื่อง
วิธีนี้แก้ปัญหา Network ใน Windows ได้ดีมาก
⑤ 💻 Update หรือ reinstall LAN Driver
เปิด
Device Manager
ไปที่
Network Adapter
จากนั้น
-
Update Driver
หรือ -
Uninstall Device แล้ว Restart เครื่อง
Windows จะติดตั้ง Driver ใหม่ให้อัตโนมัติ
เทคนิคจากช่าง IT
จากประสบการณ์ของทีม คอมสยาม
สาเหตุที่ทำให้ Ethernet ใช้งานไม่ได้ มากที่สุดคือ
-
IP Address ไม่ถูกต้อง
-
Driver LAN เสีย
-
Router DHCP มีปัญหา
โดยกว่า 70% ของปัญหา LAN ใน Windows สามารถแก้ได้ด้วยคำสั่ง
ipconfig /renew
หรือ
netsh winsock reset
วิธีตรวจสอบว่าสาย LAN ใช้งานได้หรือไม่
ดูที่พอร์ต LAN ด้านหลังเครื่อง
ถ้าไฟ กระพริบสีเขียวหรือสีส้ม
แสดงว่า
-
สาย LAN ปกติ
-
Router ติดต่อกับคอมพิวเตอร์ได้
แต่ถ้าไฟไม่ติดเลย อาจเกิดจาก
-
สาย LAN เสีย
-
Port Router เสีย
-
LAN Adapter มีปัญหา
สรุป
ปัญหา Windows 10 ต่อ LAN แล้วขึ้น No Internet มักเกิดจาก
-
IP Address ผิดพลาด
-
Driver LAN เสีย
-
Router DHCP มีปัญหา
-
สาย LAN หลวม หรือเสีย
วิธีแก้ที่ได้ผลมากที่สุดคือ
-
Restart Router
-
Renew IP Address
-
Reset Network Stack
-
Update Driver
หากเครื่องอื่นในเครือข่ายใช้งานได้ปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Windows ในเครื่องนั้น