iPhone 17 เปิดใช้ iMessage ไม่สำเร็จ แก้อย่างไร
comsiam แนะนำวิธีแก้เมื่อ iPhone 17 เปิดใช้ iMessage ไม่สำเร็จ หรือเห็นข้อความ “กำลังรอการเปิดใช้งาน” และ “เปิดใช้งานไม่สำเร็จ” ให้ตรวจอินเทอร์เน็ต หมายเลขโทรศัพท์ และบริการ SMS ก่อน แล้วค่อยลองเปิดใช้งานใหม่
① ตรวจการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi หรือเปิดข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วลองเปิดเว็บไซต์เพื่อยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ หากเครือข่ายไม่เสถียร ให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นชั่วคราวแล้วลองอีกครั้ง
② ตรวจวัน เวลา และเขตเวลา
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่และเวลา แล้วเปิดตั้งค่าอัตโนมัติ ตรวจให้แน่ใจว่าเขตเวลาถูกต้อง ก่อนลองเปิดใช้ iMessage อีกครั้ง
③ ตรวจหมายเลขโทรศัพท์และซิมที่ใช้งาน
ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วตรวจว่าซิมหรือ eSIM ที่ต้องการใช้งานเปิดอยู่และมีสัญญาณ หากใช้ซิมคู่ ให้ตรวจว่าหมายเลขที่ต้องการผูกกับ iMessage ยังเปิดใช้งานอยู่
④ ตรวจว่าส่ง SMS ได้
การเปิดใช้งาน iMessage ด้วยหมายเลขโทรศัพท์อาจต้องใช้ SMS จากผู้ให้บริการ ตรวจว่าสามารถส่ง SMS ปกติได้หรือไม่ และสอบถามผู้ให้บริการว่าแพ็กเกจรองรับ SMS ที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งานหรือไม่ การส่ง SMS อาจมีค่าบริการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
⑤ ปิดและเปิด iMessage ใหม่
- ไปที่ การตั้งค่า > แอป > ข้อความ
- ปิด iMessage
- รีสตาร์ท iPhone 17
- กลับไปเปิด iMessage อีกครั้ง
หากกำลังเห็นสัญลักษณ์หมุนอยู่ข้างหมายเลขโทรศัพท์ แปลว่า iPhone กำลังพยายามยืนยันหมายเลข ให้รอก่อนและหลีกเลี่ยงการปิดเปิด iMessage ซ้ำหลายครั้ง
⑥ ตรวจหมายเลขใน “ส่งและรับ”
ไปที่ การตั้งค่า > แอป > ข้อความ > ส่งและรับ แล้วตรวจว่าเลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการใช้ หากหมายเลขยังไม่มีเครื่องหมายถูกหรือยังไม่ปรากฏ ให้รอการตรวจสอบและลองใหม่ภายหลัง
⑦ อัปเดต iOS และการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ตรวจรายการอัปเดตที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจการตั้งค่าผู้ให้บริการที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ หากมีข้อความให้อัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
⑧ หากยังขึ้น “กำลังรอการเปิดใช้งาน”
การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง หากรอแล้วหมายเลขยังเปิดใช้งานไม่ได้ ให้ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อยืนยันว่าหมายเลขส่งและรับ SMS ที่จำเป็นได้ จากนั้นตรวจอีกครั้งในเมนู “ส่งและรับ”
สรุป
เมื่อ iPhone 17 เปิดใช้ iMessage ไม่สำเร็จ ให้เช็กอินเทอร์เน็ต วันเวลา ซิมหรือ eSIM และความสามารถในการส่ง SMS จากนั้นปิด iMessage รีสตาร์ทเครื่อง แล้วเปิดใหม่ หากระบบกำลังยืนยันหมายเลข ให้รอแทนการสลับเปิดปิดซ้ำ โดย comsiam แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการหากหมายเลขยังไม่ผ่านการยืนยันหลังรอครบ 24 ชั่วโมง